一家四口火锅店食霸王餐 父母赖14岁子乱点餐拒找数:报警拉佢啰
租屋怕遇上租霸,开餐馆则怕遇上爱吃霸王餐的无赖。日前泰国有1家4口坐着名贵房车到火锅店用餐,4人点了满桌食物共花费1085泰铢(约269港元),其后竟指责店员胡乱上菜,父母更把责任推卸给14岁的长子,称是他点错餐,店员想要钱就报警拘捕儿子。
该对父母在店内大吵大闹,不肯与老板透过电话沟通,也拒绝全单八折的建议,老板为免其他客人受影响,无奈下只好答应让他们免费用餐,该家庭即开心地坐在原位饱餐一顿,离开时更还抛下1句反讽店家,让人气爆。老板其后翻看店内闭路电视片段及报警,又在facebook公开事件,该对父母受到网民声讨,随即到警署求饶。
开店遇着无赖一定要学懂自保。日前泰国叻武里府1间火锅店遇上1家4口吃霸王餐的无品客,当日1对父母带同2个儿子到火锅店用餐,报道指他们共点了1085泰铢(约269港元)的食材,怎料父母及后在店内吵闹,指责店员出错乱上菜,儿子是点错餐,但店员亦有责任,声言身上只有200泰铢(约49港元),坚持如果店家想要钱,“去报警吧!拘捕我的儿子!”父母就这样把责任推卸给14岁的长子。
火锅店老板碰巧去了曼谷不在舖,店内只有数名年轻员工,他们打电话向老板求救,老板起初希望透过电话与该家庭沟通,怎料他们拒绝接听。老板之后抛出解决方案,建议给予10至20%的折扣,他们亦不接纳。为免他们继续大吵大闹影响现场食客,老板唯有答应让4人免费用餐。4人随即高兴地返回座位大快朵颐,离开时竟无耻地抛下1句“感谢免费招待”,然后驾驶其名贵房车离去。
事后老板翻出店内的闭路电视片段,与店员一起报警,亦决定在facebook公开这家人的恶行,在网上贴出涉事的闭路电视画面让网民评理。事情曝光后,网民火速炮轰这家人的恶行,纷纷指责他们是职业骗吃的无赖。
眼见事情愈闹愈大,涉事父母带同小儿子主动到警局与火锅店老板调解。母亲阿芳表示,当日他们到火锅店用餐时,询问店员后得知火锅店是点餐式火锅,他们4人也各自点了不同的火锅汤底及食材,她点了8个菜共140泰铢(约35港元),父亲则点了10个菜共175泰铢(约43港元)。过了一会儿,她才发现大儿子误会了火锅店是自助餐形式,所以把自己喜欢吃的食材都点了,最后大儿子点了42个菜。父母看见满桌都是菜当场吓呆了,脾气暴躁的父亲当下认定是店员犯错胡乱上菜,母亲随即阻止,父亲于是跑到店外抽烟。
母亲留在店内与经理了解事件,当时她希望把多余的食材退回给店家,但遭经理拒绝,此时母亲听到厨房传来用力放下餐盘的声音,让她误以为那是店员的嘲讽或不满,于是她也一下子火冒三丈,明明身上够钱的她却推说身上只有200泰铢(约49港元),并把责任推卸给大儿子。
母亲续指及后听到店员说老板让他们免费用餐,以为问题已经解决,所以便安心用餐,没想到原来事情闹得这么大,“我们一家是来找老板道歉,我们也收到很多网民的批评,但我们真的不是职业骗吃喝”。母亲强调事后她们一直想联络老板,但找不到联系方法,直至得悉她们被告上警署,她们才联络警方希望与老板面对面协调,并支付当日用餐的费用,以释除网络上的民怨。
火锅店老板事后接受访问,得悉这家人都到警署主动协调,他也不打算追究。老板表示他非常重视店员的礼仪,对于涉事食客投诉厨房员工用力放餐盘一事,老板解释指因为店舖面积小,当日食客碰巧坐在靠近厨房的位置,所以会听得比较大声,食客听了老板的解释后亦表示理解。
最后涉事食客支付了1360泰铢(约339港元)给火锅店老板,老板强调不会收他们的钱,所以决定把全数金额发放给店员,作为对店员的支持和鼓励,并邀请涉事食客,欢迎他们再次到火锅店用餐。
(综合)
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