将军澳线停驶！港女食火锅父母失约要付3人钱？　经理咁处理获赞

港铁将军澳线于5月22日一度发生停驶事故，暂停服务约5小时，不少市民行程受影响。有港女就发帖指本来当晚约好父母到连锁火锅放题餐厅牛站的观塘分店用餐，但父母受将军澳线停驶影响，在用餐时间过了个半小时仍未到达。先坐下用餐的楼主本已作“最坏打算”，打算按照预订3人用餐支付约900元，但当餐厅经理得知她的困境，并体谅其父母受港铁将军澳线停驶影响，故决定只收取楼主1人用餐费。

楼主大为感动，因觉一般“放题自助餐呢啲入座讲明人数就要收费无得改”，没想到经理“超有同理心”主动扣减两位用餐费用；而她亦在网上分享事件，坦言知道香港有不少食肆风评欠佳，“所以难得有好事想大肆宣扬，做好事会有人知㗎”。不少网民亦留言大赞餐厅经理，“呢啲经理咪识做啰”、“牛站真系请到个好经理”。

该名女生在社交平台Threads以“想大大力表扬观塘牛站张经理”为题发帖，表示于22日晚间提早放工，故相约父母到牛站麻辣火锅放题观塘分店用餐，一心想品尝餐厅的烧乳鸽。本来餐厅规定入座起计用餐时间2小时，而楼主父母本以为很快到，便着楼主先到餐厅“坐低食住等”。

港铁将军澳线停驶　父母临时失约

然而，楼主父母不巧碰上港铁将军澳线停驶，“点知突然地铁将军澳线‘死咗’，佢哋即刻上地面揾车，的士又无最后上咗东隧巴士但喺东隧口塞死无郁过”。当时楼主已入座差不多1.5小时，加上一般“放题自助餐呢啲入座讲明人数就要收费无得改”，故楼主已作“最坏打算”照付3人用餐费用约900元。

经理主动安排扣除两位餐费

不过，当楼主向餐厅张姓经理说明情况时，经理表示有留意新闻得知港铁将军澳线停驶情况，体谅楼主父母未能到场实非故意，加上见楼主“一个食得好闷好惨”，主动提出扣除楼主父母二人餐费，令楼主大为感动，大赞经理“超有同理心”。

楼主指本来只打算透过电邮表扬餐厅经理，但最终“想将正能量传播”，故决定将事件分享到网上，“香港食肆一讲个个X，所以难得有好事想大肆宣扬，做好事会有人知㗎”、“我知香港好多X餐厅，但都有好嘅嘢值得我哋支持”，更明言将会与全家人再光顾餐厅。

网民大赞经理好人

有网民欣赏餐厅经理处理手法有“人情味”，更指这种体谅食客的处理比“请foodie宣传好几千倍”，较能吸引食客回头光顾，“呢啲经理咪识做啰”、“牛站真系请到个好经理”、“经理真系人性化处理，实在太好人了”、“楼主好好心，就算咁都谂住畀足3个人钱；餐厅做法亦好好，最后大家都合情合理happy ending”。

（Threads）