牧羊少年咖啡馆水杯有玻璃碎！港女吐出　经理称平常？　店方回应

这也太危险了吧！有港女于网上发文指出，周六（4月5日）在旺角雅兰中心“牧羊少年咖啡馆”用餐，喝水时感到口中有硬物，吐出来赫然发现是1块玻璃碎片，由于该杯水她喝到只剩最后1口，因而担心是否已喝了其他玻璃碎进肚。事主立即向职员反映，职员收走了水杯和碎片，港女要求取回，惟职员给了她另1块圆形胶片敷衍了事，至于水杯，经理称已连同其他杯一起清洗，还说“咁呢啲系玻璃，有碎片好平常”，其说法令事主不满，继而于网上公审餐厅。

“牧羊少年咖啡馆”回复《香港01》查询时表示，当时员工细心观察事主所用玻璃杯，“发现玻璃杯本身并无任何破损，怀疑可能是由其他碎裂的玻璃杯遗下”，亦已“将相关物件弃置，免得又不小心循环到下一个客人使用”。至于事主帖文关于“有碎片好正常”的说法，店方解释，当时经理回复事主“因为水杯系玻璃材质，所以有机会出现损毁情况，有机会系用洗碗碟机嘅时候出现碰撞，导致出现损毁，然后依附喺杯中”。

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港女餐厅喝水惊见玻璃碎片

该港女于Threads发文，表示光顾旺角雅兰中心“牧羊少年咖啡馆”时，“饮用水藏玻璃片，经理秒速毁尸灭迹，声称放返只杯入厨房洗，畀下一个客用”。她表示，与朋友于该餐厅用餐，喝水时感到口中有硬物，“即刻吐出嚟，发觉系一块玻璃片”，由于该杯水她喝到只剩最后一口，因而担心是否已喝了其他玻璃碎进肚。

女事主即时向职员反映，职员收走了水杯和碎片，“话赔蛋糕、赔饮品，餐饭免费”，她与朋友全部拒绝。事主表示，“因为好惊唔知系咪饮咗玻璃落肚”，于是要求拿回水杯及碎片，若有事进医院也可以保留追究权利，“但个侍应求其畀咗块圆形嘅胶片，当系玻璃碎敷衍我哋”，事主拿出照片对照指非原块碎片，对方“笑笑口收返”。

餐厅经理：有碎片好平常

至于水杯，事主说，经理称水杯已拿进厨房与其他水杯一起清洗，“已经分唔到边只系”，她不满指“你只杯有问题，仲拎畀客用”，经理说已检查该玻璃杯并无问题，然后又从厨房“求其拎一只湿湿哋洗完嘅杯出嚟”。事主再追问是否同一个杯，经理亦予以否认。

事主续询问“系咪个斟水水壶有问题，本身有玻璃碎”，因她用的水杯“好似无崩”，但经理说非水壶的问题，“仲话咁呢啲系玻璃，有碎片好平常”。

事主提醒网民，“大家呢期真系小心，唔知究竟系水壶定只杯有问题，饮啖水都有玻璃，最大问题系经理觉得好平常，如果系老人家小朋友饮咗落去更危险”。

网民斥：饮死人

帖文引来网民哗然，直斥“饮死人”、“呢间嘢都几恐怖”、“好X癫，咩态度条友，我仲成日食”，又说“梗系收走只杯啦，仲俾你揸住把柄，俾你告食环咩”。

有网民则指出，“其实有无谂过系另1只玻璃杯爆杯，跌咗粒玻璃碎落呢只完整的杯？”、“第一时间就应该拍片取证啦，同埋一定唔可以俾佢攞走个杯，宜家无仇报㗎啦”、“我之前做酒店，只要个杯有裂痕，有少少崩就即刻丢咗佢”。

牧羊少年咖啡馆：玻璃杯或用洗碗碟机清洗时损毁

“牧羊少年咖啡馆”回复《香港01》查询时表示，当时员工细心观察事主所用玻璃杯，“发现玻璃杯本身并无任何破损，怀疑可能是由其他碎裂的玻璃杯遗下”。员工当场表示歉意，“并立即将相关物件弃置，免得又不小心循环到下一个客人使用”。

餐厅提议免全单费用　事主坚持埋单

“牧羊少年咖啡馆”续说，约10分钟后，事主要求取回玻璃碎片，由于碎片体积细小，并已弃置在垃圾桶中，故未能找回，经理已即时解释情况，并提议免去全单费用。经沟通后，经理给了其中1位分区管理层的电话予事主联络，而事主说“因为利益关系，坚持要埋单先离开”。

称如水杯破裂会立即弃置

至于帖文关于“有碎片好正常”的说法，“牧羊少年咖啡馆”释，当时经理回复事主“因为水杯系玻璃材质，所以有机会出现损毁情况，有机会系用洗碗碟机嘅时候出现碰撞，导致出现损毁，然后依附喺杯中”。随后经理拿出1只较早前已破烂的水杯（非事主原先所用水杯）给事主观看，是想说明如水杯有任何破裂情况都会立刻弃置，并不会给客人使用。

店方指出，经理当时确认及关怀事主有没有𠝹伤或流血，事主离开后，员工已立即全部水杯再清洗检查，以杜绝类似事件再发生，周日（4月6日）亦会再次检查所有餐具器皿，以食客安全为最优先事项。