咳嗽病人坐的士排急症　不知加价180元嫌贵　等3小时竟要求退钱

急症室长期爆满，除因为公院人手不足，多人滥用公营医疗服务亦是原因之一。即使急症室服务加价，但仍有市民事无大小都涌去“排队”，有前线职员在网上大呻，有病人因为咳嗽坐的士看急症，不愿去看私家医生，院方已表明要等6小时以上，但他过了2、3小时已走到柜台一大吵大闹，还要求“退钱”，令他“白眼翻到天花板”，大叹政府宁将公帑花到“兵败屿山岛”（明日大屿）”上，都不愿投放多点资源在公营服务上。

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早前有网民在facebook专页“西客之道 Hlspitality Secret”发帖，分享与麻烦病人“交手”的情况。楼主相信是急症室柜台职员，指有一天遇到一名因咳嗽来挂号轮候急诊服务的病人，楼主见当日大堂最少都有约40、50人，于是提醒对方见医生可能要等6小时以上，岂料这名病人先来一个“下马威”，说：“6个钟？望落都唔多人，你呃鬼呀！”楼主即无奈地想，大堂其实内部分人都是滥用紧急服务的人，“真真正正一大堆系入面要做急救嘅就实系要放系大堂比你睇啦”。

楼主于是解释，当天有很多经救护车入院个案，建议病人找附近的私家医生，结果对方离奇发火，中气十足地说“你紧系想赶我走啦， 我特登搭的士过嚟仲要我去睇私家咁贵，我好辛苦，咳咗两星期啦”。楼主内心立即计数，现时私家医生和急症收费“都系差50几蚊”，病人竟花钱乘的士都不愿看私家，又心想“如果要优先……你系都比返两声咳嚟听下啦好吗？咳都嚟急症”。

扰攘一轮后，病人付钱时竟说不知道急症室收费多年前已加价至180元，大骂“唔系100蚊㗎咩，咁鬼贵㗎”。在2、3个小时后，这名病人又“嬲爆爆”走来嫌等太久，由于他的个案为“非紧急”类别，楼主再次解释他最少轮候4至6小时，此时病人却“失忆”道：“6个钟？头先又唔Ｘ讲？我好唔舒服㖞”，甚至要求退钱。楼主马上指一下柜台前的不退款告示，病人又撒赖大骂“啲字咁Ｘ细只点睇啊？晒Ｘ晒我啲时间”。

被百般辱骂的楼主感叹，急症室本来就不够医生，斥政府宁将公帑花在“大白象工程”和大屿山发展计划上，仍然不愿增拨资源到不停被滥用的公营紧急医疗服务。

帖文立即引来其他网民感叹，称人们“永远觉得自己最紧急”，又怒斥该名病人只因咳嗽而看急症，有网民更忆述，自己小时候凌晨发高烧入院，等到退烧还未见到医生，“正因中间劲多白车Case入嚟，班医生都做到冇停手”。

（facebook专页“西客之道 HIspitality”）