【撑场】见工留下好印象推销自己　六个身体语言要注意

【文章原刊于01撑场，欢迎下载香港01 app，与星级作者一同讨论喜爱话题。】

文：Sam Law

面试前我们都会花大部分时间去想应该怎样回答问题，这全因为互联网上有很多“标准”的面试问题，例如“介绍你自己”、“为什么你想辞职”、“为何想加入我们公司”和“你有什么技术上的优势”等等。有些书甚至告诉你有一百多条常见的面试问题！请你慢慢想，慢慢准备。

很多时同一种问题，都会用不同的方法去问，要找到一个完善、代表自己的答案需要较长的时间，故亦难怪求职者很少想过该如何“表达”这些答案。“表达”，是指怎样向面试官展示你的“个人品牌”又或你整个人的“package”。你是一个有自信、有能力和比较全面的人？或者你是一个技术上的专家、问题解决者和较静的人？或者你没有特别专长，但却是一个勤奋好学的人？

这些印象都来自于你在实际面试时，所使用的沟通技巧和方式，因为“你的CV就是你个人品牌的广告或小册子，面试时就是为自己品牌找生意。”如果这就是求职的过程，你又会否更努力将自己最好的形象展示给面试官（你的客人），让他留下更好的印象，而不是仅仅一个可以“do the job”的人呢？毕竟见工是一个与面试官建立关系的机会。

今次就与大家分享六个面试用的身体语言，希望能大大提升你下一次面试时给面试官的印象。

1、用坐姿表示积极的态度

坐直，身体稍微向前倾斜，表现出“感兴趣”的姿势。这样可展示你对面试的热诚和谈话的开放性。稍微向后拉你的肩膀，这不仅可以帮助你坐直，打开你的身体，还可以让自己看起来较开放和自信。

避免将头向下倾斜，像你看手机时的姿势，这个是没有自信和畏缩的信号。建议在面试前一个小时尽量不要花太多时间看电话，以免习惯这个姿势。坐着时避免倾斜到椅子的任何一边，翘起双手或双脚，这些姿势都会表现出保护自己和没有自信心的讯号，而当你在纠正这些姿势时，会令人分散注意力。

2.　尽量表现放松

当你表现紧张时，不仅面试官会觉得你没有自信心，甚至觉得与你谈话感觉不舒服，紧张的迹象包括玩笔、玩手指、玩头发和周围望的小动作。笔者更见过紧张到身体震的人，见到他这么紧张唯有说请放心，我们不会咬人。终于让他笑了一下，帮助他放松一点。

身体不要有太多动作，双手平放，眼睛稳定和面部带有微笑，看起来便会感觉放松。另外，令人紧张的“最大敌人”就是说话的速度。当你说话太快时，句子之间有机会会出现很多填充词（filler words），例如“er”、“hmm”、“呢”和 “啦”等的口头禅。这样会令句子不清晰，面试官亦难以明白说话的内容，而且这是一个很明显的紧张迹象，所以应慢慢地说话，在句子之间留有小停顿，可以帮助你组织下一句，也可以让面试官消化你的内容。在面试之前多做深呼吸，这样可以有效平静和舒缓自己紧张的情绪，这个方法非常有效。

当擅长这个面试沟通技巧后，你甚至可以和面试官在开始面试前进行一些小对话，问候的说话和笑话可以帮助面试官都放松一下，因为面试官也可能忙碌了一整天和有会议，所以他最后一件要做的事，可能就是坐在面试室内面见紧张的你。

3.　用稳定和诚实的手势

说话时有手势是无可避免的，诚实的手势包括掌心向上和手掌接触心口，但不要做得太刻意，避免用手触摸你的头发、眼睛、遮住你的脸和玩手指，这些都是紧张和撒谎的表现，另一个撒谎的讯息就是眼睛不停移动和周围望，谈话时故意只回答一半亦然。

相信我，这些“小”动作其实非常明显，所以避免不诚恳和撒谎的最好方法就是诚实，如果你真的不知道答案，那么就说出来。

4.　反射面试官的动作

其中一种与人连系的方法就是反射对方说话时的动作，令对方感觉很熟悉你，然而，这需要做得非常巧妙，更重要的是反射的动作一定要有选择性，因为面试官可能没有用上最专业的姿势或手势，但这样并不代表你应该遵循他们，例如翘脚，坐姿靠背或没有微笑。

以我个人在金融业做过上百次面试的经验，最有效的就是模仿面试官的说话速度、音量和用词。俗语我们会说“啱Channel”，应该没必要解释说话速度和音量，但想讨论的是用词。面试官都喜欢说出和听到他们日常生活和工作时熟悉的词汇，如技术术语，例如一些顾问会喜欢用“high-level”的字眼，而管理高层就会喜欢使用管理术语。如果你能够有效掌握面试官的用词习惯，这样便可以快速与他建立一种联系，还可以把两者的距离拉近，但掌握这个技巧需要花很多时间，故不要害怕尝试。

5.　眼神接触

眼神接触与你的坐姿同样重要，因为眼神与自信心、可信度有直接关系，两者都可以影响面试官对你的印象。其他人会教你说话时应瞪大眼睛，一直望着对方双眼，其实这样很奇怪也不自然，保持眼神接触，其实也是一种技巧。

首先，避免直视眼睛，因为这样很可怕！你可以将焦点先集中在对方左眼，说话时感觉到尴尬之前移动你的视线，不要看别处，把视线移到右眼。当视线需要再次移动时，不要再回到左眼，先移动到嘴，然后再将视线移回左眼。这样便可以看到对方整个面部表情，眼睛和视线都比较自然。

6.　完美握手动作

完美的握手动作其实是一门艺术，也是一个全身的身体语言。秘密就在看到面试官主动站起来时，走向面试官面前，双手从衫袋拿出来，坚定地和他握手。握手的力度不会太松散，也不会太大力，令这个人可以通过手掌的力度感受到你存在的力量。另外，用两秒规则握手，看着他的眼睛，一个温暖的微笑，重复他的名字，“你好XXX，我的名字是YYY，我很荣幸认识你。”这就是完美的握手动作。

身体语言和沟通技巧的锻炼是一个旅程，通过与你的朋友和家人的日常相处，完善你的非口头交流（non-verbal communication）。希望帮到大家，让梦想的工作来到身边，如果身边有朋友准备见工，就share给他们吧。

【题目为编辑所拟，原题为“6个面试时用的身体语言”】

（文章纯属作者意见，不代表香港01立场。）