【撑场】5个说话技巧让你在社交场合更受欢迎
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文：Sam Law
社会上，那一种人你会觉得特别好倾？为什么有些朋友你会特别喜欢与他们倾诉？社交技巧与人的性格有直接关系吗？
有时候我们会假设外向型的人(extrovert)沟通或谈话表现会比内向型(introvert)的人较好，就是因为他们健谈，好像有说不完的话。
笔者我作为一个外向型的人，在社交场合如果有太长的沉默时间会觉得很不自然，这特点和内向型的人恰恰相反。母亲也是一个典型的内向人，所以在她心目中我永远都长不大，因为我总是在说些什么，而且很多时间她都认为我在说废话。
相反，每当和外向的朋友交谈时，就好像在镜子里看到自己。
我有一位非常极端的外向型朋友，她好像一台预先录制的播放机，可以不断地循环播放，不停的说话。
有外国社会研究表示，好倾的说话对象并不偏向是外向型，即喜欢说话不代表你是个好的谈话对象。相反，对话时你的行动和反应，更直接影响谈话的成效。
因此，不要怪自己或是别人的性格问题，而影响你的交际能力，你的性格跟你的沟通能力没关系。今天跟你分享几个沟通说话技巧，明白后任何人都可以是好的倾谈对象，任何人都可以有更多朋友。
1. 不要打断别人发言
在别人说话时打断他的话是令人讨厌的一个主要原因。
事实上，外向型的人(像我一样) 很多时候会不小心打断其他人说话，有时候真的是自然反应。打断别人，并不是发言人脱离了话题也不是我有更有趣的话说投入，这只是我喜欢发言的本质。
笔者我很幸运，在很早时候已经意识到这个坏习惯。我用了“幸运”这个字，因为不是所有人都有应有的自我意识(self-awareness)。当意识到这种情况下，我会压制自己想说话的欲望，尽量转入一个聆听模式。
聆听模式即是闭嘴，让发言人完成他们的句子。我通常会微笑著、点头和看著他们的眼睛。
你打断人说话的频率有多高？如何改变这些怀习惯？
其实很简单，当你明白任何习惯都可以培养之后，你就可以改变。只需要记住，你的沟通技巧与你的性格无关。
2. 对其他人的生活有真正兴趣
有一位朋友经常谈到她想拥有一个认真的伴侣，结婚过幸福的生活。她也是一名典型职业女性，有一份全职工作和一项兼职工作，也正是由于这种背景，她本质上是一个非常喜欢竞争的人，也经常需要“为自己站起来”炫耀自己的成就。
有一次聚会，她基本上用了两个小时来演讲她最近的生活，霸占了整个晚上的对话。之后再继续谈论她工作场所的八卦事，惹恼她的邻居，与生意拍档争吵，以及她所有朋友现在与老公孩子幸福地生活。她绝对是一个典型主宰对话者，而且对其他人的生活不感任何兴趣。
中途她问了另外一位朋友一个问题，“你生活过得如何？”另一位朋友终于有机会发言，她想谈谈几个月前在婚礼上遇到的难题。可惜一有机会，她又再插入分享，再次霸占了整个对话，这次她演说了自己做伴娘的经历。
从对话中大家都感受到她不让别人说话或表达自己的意见，而且对其他人的事、生活真的一点兴趣都没有。
或者这就是她找不到伴侣的原因。
3. 不要总是埋怨
我们都在一个竞争激烈的环境中长大，每个人为了成功、升职加薪和名气都力争上游，有时候难免拿自己和其他人比较。
因为比较，我曾经在大学时很喜欢埋怨，如考试太难、住宿费昂贵或其他人有父母安排去投资银行做暑期工。当年的我其中一个最坏的习惯就是喜欢埋怨其他人比我幸运，投诉其他人有什么金钥匙出身，投诉这些人毕业时也因为有父母安排的工作经验，不需要怎样努力已经有很多大企业争着请他们。
也因为经常在朋友前埋怨和投诉，有时候我都觉得自己很烦。直到有一次一位朋友给了我一个“wake up call”，他在一班朋友面前说 “喂又系呢个人啦，买定咖啡听投诉。”
那次觉得非常尴尬，也终于明白很多人其实都不喜欢与一些经常投诉的人相处，所以自从那次后，我开始在谈话中大大减少了埋怨的习惯，之后也再没有被身边的朋友说坏话。
我觉得埋怨其实没有问题，大家坐在一起大谈不快其实都很开心，只是不要做太多和太过负面就可以了。
4. 分享多一点你的东西
有没有试过与跟一个人谈话，但是好像一直倾谈感觉却永远都很陌生？
如果你不喜欢分享自己的事，即是说一切和你有关的都是秘密时，其他人很难与你进行任何有建设性的对话。
可能你觉得很多事情都是私隐，无问题，这是你的选择。
收藏自己的人感觉上好像穿上一件有高度防御性的盔甲，你唯一能看到的就是他们的眼睛和嘴巴，如果你想他们谈话就要不停问问题。
最终你可能不想再问，因为他们的答案太敷衍令你不懂得如何接下去。
当你不断尝试谈话分享你的世界时，正常人都希望另一方会以相同的努力来跟你说话。
这并不是说你需要把你的个人生活、私隐公诸于世，这不是我的意思。要建立任何关系，是需要与其他人分享一些经验、观点和情感。与朋友把酒谈心一晚之后感情不是更加好吗？
5. 问开放式(open-ended)问题
如果你想更深入认识一个人，用开放式问题是一个好的策略。
开放式问题即是让他自由发挥。例如：
“你说你上个周末有个很好的经历，告诉我发生了什么事。”
“发生了这件事令你感到怎么样？”
“你做了什么来克服这些困难？”
很多沟通技巧书籍都教你应该用大部分的时间倾听及让其他人说话，绝对正确。然而一个好的对话应该比较平衡，发言时间不偏向任何一方。(当然如果是一个特殊场合如朋友失恋，那当然要听多一点！)
平时说话时，表明你真的对其他人的事感兴趣，尽可能多提出开放式的问题，让对方自由发挥发表从心底里的意见。
当他们被听了后会感觉良好，增加对你的信任。
没有人天生善于交谈，交谈能力或受欢迎程度与你的性格无关，内向或外向都只是描述个性的词汇。
结合这5个技巧我可以向你保证，6个月内你会变得更受欢迎并在短时间内拥有更多朋友。
（文章纯属作者意见，不代表香港01立场。）