联合航空再爆关公灾难 称占空位要付钱 7岁女童吓得瑟缩不敢动
撰文： 卢劲扬
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曾因超卖机位而拖客落机的联合航空（United Airlines）近日再度爆出“关公灾难”！美国作家柯拉索（Julie Schwietert Collazo）在twitter上载相片控诉，指乘坐一班半满的航机时，除了婴儿车受损，更因空中服务员称占用空位需额外付费，吓得其7岁女儿不敢在空位间横卧，全程只敢瑟缩在座位上睡觉。
柯拉索称联合航空表示可赔偿5张150美元的优惠券，并为损毁的婴儿车赔偿200美元。
柯拉索是作家兼自由撰稿记者，她于周日（23日）在twitter上载两张照片，一张是损坏了的婴儿车，另一张是其7岁女儿瑟缩在机位上睡觉，旁边有多个空位。
柯拉索接受inc.com访问时表示，当时她与丈夫和3名分别2岁、3岁和7岁的子女乘坐联合航空班机由纽约飞到奥勒冈州的波特兰，各人购买的是基本经济舱机票，但职员仍把柯拉索及3名子女由第35行由按移前至第12行，其丈夫则仍坐在第35行，而该航班载客量不足一半。
其后一名坐在第12行的女士称愿意坐到第35行，让他们“一家团聚”，但空中服务员指需付150美元（约1170港元）才可以调位，结果柯拉索的丈夫只能回到第35行。
柯拉索的7岁女儿听占用空置座位需付150美元后，吓得不敢乱动，不敢横躺在空位上休息，只敢缩成一团，把头靠在膝盖上睡觉。柯拉索更指，空中服务员曾称他们只购买了基本经济舱机票，不可以使用头顶上的储物柜，而其婴儿车亦在旅程中受损。
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联合航空就事件回复inc.com，指已经与该个家庭联络以了解事件。柯拉索亦确认联合航空有联络他们，并提出赔偿5张150美元优惠券，但她表明不想再乘坐联合航空，而该公司亦提出为损毁的婴儿车赔偿200美元。