【香港航空】A350商务舱三藩市回程体验 有名厨设计飞机餐但系…

撰文: TripPlus
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香港航空(Hong Kong Airlines)一直为市场带来具竞争力的票价,先不说先前出现的错误票价(从洛杉矶/三藩市出发,经香港转机到曼谷/上海,来回商务舱机票最低只需不到$700美金!),平常的票价,就已经是同类型航线中最便宜的,务求打开北美市场。这次乘坐的是“旧版”内装的Airbus A350机型商务舱,其实硬体还是相当的不错,加上机舱内优质的服务,一起来看看这个香港航空商务舱的飞行体验吧!
文: Justin Au/TripPlus

航班号码:HX 61
飞行路线:San Francisco (SFO)~Hong Kong (HKG)
机型:Airbus A350
座位:15F
飞行日期:09/30/2018
起飞时间:12:30 pm
降落时间:05:50 pm
总飞行时间长度:14小时30分

Check-In手续办理

在三藩市国际机场,香港航空的Check-In柜台还是蛮多的,不过当日看到经济舱还是要排约二十个人,毕竟长途班机大家要托运的行李可能比较多。Justin直接前往香港航空商务舱的办理登机柜台,寄好行李后,便可以去逛贵宾室了 XD。值得一提的是,看到柜台全部都是华人脸孔,而处理我登机手续的地勤人员,更是可以用广东话沟通。不过当然我相信地勤人员,应该也会使用国语和英文的。来往美国~香港的商务舱乘客,每人可享2件各32公斤的托运行李,和其他航空公司相似。

旧金山机场贵宾室(美国运通百夫长贵宾室&法国航空/荷兰航空贵宾室)

香港航空的航班是从国际航厦A出发,而合作的贵宾室,是使用该航厦的法国航空/荷兰航空贵宾室,有去过的读者朋友,应该会知道这个贵宾室有多么的普通 XD。所以我们先进去了国内线的第三航厦,前往美国运通百夫长贵宾室(AMEX Centurion Lounge)看一下(看了一下,我觉得还是我们香港机场的美国运通贵宾室比较棒耶!),再去Yankee Pier餐厅用餐(可以使用新贵通 (Priority Pass) 会员卡免费用餐的餐厅),最后再回到国际航厦的法国航空/荷兰航空贵宾室。

法国航空/荷兰航空贵宾室可说是非常非常普通,感觉跟一般签约贵宾室差不多。而事实上这个贵宾室,也能够让持有Priority Pass会员卡的卡友使用,故人潮也比较多。贵宾室内只有基本的水果/面包/沙拉吧等等,可是酒精饮料的选择则非常多,可能是因为法国人比较爱喝酒 XD?

香港航空商务舱——硬体部分

这次航班的登机口是在A6,当然有商务舱的优先登机。这个航班的商务舱还蛮满的(不知道是不是有许多买了错误票价的朋友 XD)。迎宾饮料包括水、橙汁、苹果汁等等,座舱长(Purser)有来与乘客打招呼,并简介一下用餐和飞行时间,接著就准备起飞啦!

虽然机型都是A350 ,不过内装可是与大家常见的国泰航空的反鱼骨式商务舱设计不太一样。香港航空采用1-2-1的交错式 (Staggered) 座位。座位虽然可以180度全平躺,不过座位稍稍偏硬有些不太好睡,而且摊平变成床后,整个位置会有些偏短跟窄,舒适程度只有一般。(可能我老了,床垫太硬不够贴合身体,觉得腰酸…)座位中间的隔板可以根据需要调整高低,拉到最低后可以变成“双人床”喔!

另外一个比较伤心的地方,就是放东西的空间不足。除了娱乐系统萤幕下方可放置手提电脑为一大方便之外,其他地方可说是完全没有空间。即使想放一下手机或小包包都没有位置,不过新一代的A350机型商务舱,会配备较多的置物空间,所以有机会搭到新款商务舱的读者朋友们,可以好好期待一下。

▼按图看看商务舱的硬体设备吧

+4

至于机上无线上网 (WiFi) 方面,以往曾经有“免费15 MB流量”和“支付$19.99美金,全程不限流量”的选项,现在这两个选项都已经取消了,直接无视免费使用,和大量使用的两个目标客群,我觉得把这两个选项拿回来比较合适,不然真正想买来使用的乘客又买不下去,想尝鲜打卡的乘客也无法使用。不过Justin身为TripPlus作者之一,当然也要付钱为大家体验一下速度,买了最便宜的上网服务-支付$4.99美金,获得15 MB的流量的选项,实际体验下觉得只能用在一般文字讯息,浏览Facebook的话,除了流量一下就爆掉了之外,速度也令人却步…

香港航空商务舱——餐食部分

在这个约14个小时多的航班上,由于是中午出发,傍晚抵达的航班,所以供应的分别是午餐和轻膳,加上中间的轻便餐食。三藩市出发的餐食,和当地名厨——Chris Cosentino合作设计,可是餐点可以说是强差人意,反而不是他设计的餐点,居然还不错吃。

第一餐的午餐,便是上文提及和当地名厨Chris Cosentino合作设计的餐点,身为TripPlus称职的作者之一,Justin当然全部餐点选项,都选他设计的餐点来尝尝,没想到非常令人失望。我没有去他的餐厅用过餐,不知是不是很好吃,不过看来是没有成功复制出好味道。前菜是法式免治猪肉配小黄瓜、萝卜,味道比较重口味。主菜是焗鳕鱼配青酱,表面上的青酱煮球花甘蓝应该是加热过头了,卖相不佳影响食欲,而且鱼肉感觉没有加调味料。甜点则是红枣姜拖肥蛋糕,这个甜点配上鲜奶油,倒是不错吃,有红枣和姜提味,不过提醒注意体重,怕胖的朋友不要多吃啦!同行友人点的,则是珍珠洋葱番茄炒南瓜薯仔丸子,Justin轻尝了一口,难吃到吐出来,看到友人也只是吃了几口就放在一边,可见真的很难吃 XD。 

▼按图看看商务舱的午餐吧

+2

至于中间的“空中小食”,Justin点了中式杂锦点心,以为是安全牌,没想到份量和品质和期待相差很远。来了一条很粗但很干的牛肉肠粉,中间的牛肉硬到不行,可以判定“肝硬化”了。另外再附一小块糯米鸡(珍珠鸡),味道则有比较正常。可是明明是中式“杂锦”点心,为什么只有“两种”点心?令人有点费解?另外值得一提的是,香港航空的港式奶茶和鸳鸯(咖啡+奶茶)都非常好喝!前者不会太甜,后者奶茶比例较重,不会给身体有很大负担,非常推荐大家,试试看这些特别的港式饮料喔!

最后下飞机前的一餐,名义上虽是轻膳,不过终于是好吃的了。Justin点了鸳鸯炒饭(港式著名茶餐厅菜式,红色的一边是洋葱、鸡肉配茄汁,而白色的另一边是海鲜配港式白汁,配上蛋炒饭)。料多实在之外,味道调得很刚好,小缺点是饭量不够,配料有点太多的情况。无论如何,我觉得只要吃港式餐点,就不会太差,反倒是西餐真的要慎选。

▼按图看看商务舱下飞机前的一餐轻膳吧

总结

必须称赞一下香港航空机组的服务,在餐食选择上给予很多建议,整体感觉确实也“很年轻,好香港”(香港航空的企业理念),做事有活力和有效率。这次香港航空的商务舱体验,虽不至于完美,不过机组人员的服务,令整个飞行体验加分很多。希望会有乘坐香港航空新一代A350机型商务舱的体验,再跟各位读者们分享,不过听说我们家主编Randy也买到了十套香港航空的错误票价机票,这里期待他可以坐到新一代的A350商务舱,并马上为读者们带来体验文喔!

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