【窃听风云】Apple终认错 撤回Siri让第三方听录音 推三大改革
撰文: 李家梁
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外媒上月披露苹果公司(Apple)让承包商聆听数位助理Siri的对话录音后,引发隐私疑虑。相隔一个月后,苹果终宣布撤回“Siri 评鉴计划”让第三方聆听录音的做法并道歉,又宣布三大改革。
Apple于新闻稿指出,检讨后发现过往做法“未能完全符合我们的最高期望”,已停止了“Siri 评鉴计划”,但计划在今年秋季推出软件更新时恢复评鉴,并对计划进行以下变更:
Apple不会保留与 Siri 互动的语音录音档案,惟仍然会使用由电脑产生的文字纪录帮助改善 Siri 表现使用者可以选择帮助 Siri 改善表现,让 Siri 透过语音要求的样本来学习,其间使用者可以随时退出假如顾客选择参与改善Siri表现,只有 Apple 员工可以聆听与 Siri 互动的语音样本,Apple团队会努力删除任何被认为是意外启动Siri的语音纪录
Apple新闻稿详情可按此。
英国《卫报》上月底报道, Siri会录下包括医疗资讯、毒品交易、商业对话与性行为等各种音档,还附带使用位置、使用数据与通讯内容,并传送给Apple各国承包商,借以改善Siri功能与服务,引发各界哗然。
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