传华为 Huawei 作出保证:手机无法使用 Google 服务将获退款?
数中美贸易战首当其冲者,好难不想起华为 Huawei。上月美国商务部将华为列入出口黑名单,技术禁令严重打击华为手机。外界忧虑Android作业系统和Google服务将来未必能继续在某些华为手机上更新和使用。华为创办人任正非更承认外国市场手机出货量急跌四成。面对消费者对华为前景失去信心,这间“从未来偷取技术”的公司或其代理经销商,将会采取哪些方法力挽狂澜呢?
在菲律宾购买华为智能手机和平板电脑,消费者将受“全额退款计划”保障。当地超过30间零售商和经销商启动全额退款计划,保证消费者在购入新机的两年内,始Google的应用程式无法在华为手机上正常使用,消费者便可申请全额退款。
据知,除了Play Store、Gmail和YouTube等热门的Google App和服务外,该全额退款保障计划更涵盖Facebook、WhatsApp和Instagram等几乎必装的社交程式。菲律宾传媒《Revü》报导,符合退款保障资格的华为手机和平板电脑多达25款,从入门到最新旗舰机包括Y、P、Mate、Nova和MediaPad系列都有。总体而言,几乎所有现正发售的华为装置都享有两年退款保障。
以下华为装置型号包含在“两年Google Apps”保障计划中:
华为P30 Pro
华为P30
华为P30 Lite
华为Mate 20 Pro
华为Mate 20
保时捷设计华为Mate 20 RS
华为P20 Pro
华为P20
华为P20 Lite
华为Nova 3
华为Nova 3i
华为Nova 2 Lite
华为Y Max
华为Y9 Prime 2019
华为Y9 2019
华为Y7 Pro 2019
华为Y6 Pro 2019
华为Y6 2018
华为Y5 2019
华为Y5 Lite 2018
华为M5 Lite 10
华为M5 Lite 8
华为M3 Lite 8
华为T5 10
华为T3 7
详细退款运作流程、以及如何介定Google或其他热门Apps无法使用的标准仍未清晰,不过菲律宾商户此项消费者保障计划已经推行。第一轮纳入保障计划的购买期限为6月15日至8月31日(MemoXpress则只到8月15日),之前已购买的客户不受保。《Revü》求证跟进,指出由于计划并非华为官方所推行,仅属菲律宾当地经销商自发推出之短期活动,其他市场会否仿傚仍属未知之数。