Apple将免费维修Macbook蝴蝶脚键盘 已交维修费亦可退款?

撰文: 邓鸿至
出版:更新:
Apple接到有关蝴蝶脚Keyboard的故障报告,决定免费为用户更换。 (邓鸿至 摄)

Apple在2015推出的Macbook开始,已把所有手提电脑上的键盘转为称作“蝴蝶脚”键盘设计,以节省空间、将Macbook体积变得更纤细;不过亦因此带来其他问题,苹果将对因“蝴蝶脚”键盘带来的问题作一次彻底解决方案:免费维修!

手感以外一概维修

不论Macbook或Macbook Pro,至2015年型号一概改为“蝴蝶脚”键盘,为节省空间令Macbook可以更纤巧,不过同时亦有用家投诉“蝴蝶脚”键盘出现问题,除了手感不习惯的用户体验外,用家亦表示打字时会出现字母时出现时消失、无反应、甚至出现错字问题,更有美国消费者集体入禀控告Apple要求赔偿。

Apple全面维修“蝴蝶脚”

针对“蝴蝶脚”键盘带来的问题,Apple宣布推出相关的维修计划,合资格的MacBook或MacBook Pro可交由Apple作检测,并可能为用户更换一或多个按键或是整个键盘。以下型号Macbook或Macbook Pro如出现键盘问题,可以到Apple授权维修中心或向Apple Store预约时间,如在维修计划前已因为键盘问题曾缴交维修费,亦可以向Apple要求退款。

《香港01》App,精彩游戏、动漫、好玩gadgets情报攻略及评测即时放送!
立即下载: https://hk01.onelink.me/FraY/hk01app