机场电脑故障|李家超:事故不应发生 必须改善后备系统衔接

撰文: 李宇婷
出版:更新:

香港国际机场周日(23日)电脑显示系统故障,要改用手写白板方式通报航班资料。行政长官李家超今天(25日)表示,事故不应该发生,已要求机管局审视应变措施,以及提升不同系统启动的应对能力,表明“后备系统衔接必须改善”,机管局将就事故原因提供详细调查报告。

机场电脑6月23日一早发生故障,至下午近4时才初步修复,电子屏幕可显示两三小时后启航航班登机闸口。(黄浩谦摄)
机场电脑6月23日一早发生故障,至下午近4时才初步修复,电子屏幕可显示两三小时后启航航班登机闸口。(黄浩谦摄)

李家超:机场电脑故障不应发生 必须改善后备系统衔接

机场星期日(23日)发生电脑故障,航班显示系统受影响,要以手写白板方式通报航班资料。有机管局董事会成员透露,后备系统与原有系统的衔接出现问题,未能发挥后备作用,导致旅客要透过白板或前往柜台查询航班资料。

李家超今天(25日)早上出席行政会议前见记者,被问到会否对事件感失望,他说非常关注事故,直言“唔应该发生嘅”,香港作为航空枢纽,每日处理的航班数目以千计,影响的旅客数目非常大,必须要改善,运流局在事故发生后,已约见机管局管理人员表达关注。

他说,目前发现系统本身出现问题,“后备系统衔接必须改善”,已要求机管局尽快就事故原因作详细调查报告,报告除针对事故原因,亦要有应变措施,香港必须防止类似事情的发生。

+4

要求运流局和机管局审视系统 提升应对能力

至于事件中会否涉及机件硬件老化,未来有何计划,李家超说已要求运流局和机管局全盘审视系统的设置,尤其是后备系统的配置,提升不同系统启动的应对能力,和检视各方面的风险管理,特别是机埸三跑的系统将会启用,必须确保整套系统的融合性和配对性,强调机场是香港重要的竞争力,必须做到世界水平一流的服务,会要求机管局详细调查,防同类事件发生。