卫生署牙科服务7月起取消凌晨派筹安排　改提早前一晚8时开始派筹

卫生署自7月起将调整牙科诊所服务，由原来的当天凌晨12时派筹，提早至前一日晚上8时起。

立法会政府帐目委员会今日（7日）进行公开聆讯，讨论紧急牙科服务和长者牙科护理支援。医务卫生局局长卢宠茂称，今年7月开始，调整牙科街症服务初步登记时间，由服务当日凌晨12点、改为前一日晚上八点开始，初步登记后只需要在牙科街症服务时间前半小时到诊所核对文件，就可以接受服务，安排可避免市民通宵排队及多次往返诊所的情况。他承认新安排仍然不理想，仅为权衡之计，长远希望不需要亲身现场取筹，改为电子派筹

卢又指，卫生署会推行线上派筹，开发工作已经展开，会尽快推出，同时卫生署提供的医院牙科服务会整合到医管局。对于长者牙科外展服务计划在疫情间参与率下跌，卢宠茂称卫生署会了解并加强宣传工作。

民建联会计界立法会议员黄俊硕称，早前街症有自助派筹机，惟及后停用，促局方交代面对甚么困难，又有否替代方案。

卫生署署长林文健回应称，自助机原意纾缓排队之苦，惟发现用家都认为不方便，特别长者不懂得使用，变相政府需要安排人手协助，失去自助服务的意义，且同时要增加人手。他又再解释改变派筹安排原因，称凌晨12点派筹是强调即日筹，惟及后认为要作出平衡，故改为前一日晚上8时派筹，相关安排会尽快实施，最迟7月进行。

卢宠茂认改晚上8时派筹非理想安排　 仅权衡之计

虽然政府改变派筹时间，但帐委会副主席惟谢伟俊认为市民依然要两次登记，希望当局能进一步改善安排。卢宠茂称，当时想提早派筹想避免市民通宵轮候，如服务不足以应付需求仍然需要轮候，大家都不想见到长者排队至半夜甚至通宵，认为晚上8点派筹其实不是理想安排，但都只是权衡之计，长远希望不需要亲身现场取筹，改为电子派筹。

审计署上月24日发布新一份衡工量值报告，指现时卫生署提供的牙科街症服务，近年派筹数目减少，而排队情况持续，有病人早在下午5时已去排队轮候，即需要轮候至少7小时，故冀卫生署可以再做行使用者调查，改善派筹安排。

此外，审计署亦指，卫生署及医管局均未有备存新症预约轮候时间的达标情况，而医管局更没有备存有关稳定个案轮候时间和轮候首次预约的稳定个案宗数的现成资料，建议两者应加强措施，以增加透明度和加强问责。