4招与上司建立良好关系:做好本分、主动汇报、坦白、忌迟到
上司和下属的关系,就像一条永远搞不清的难题,大家一方面是互相倚靠的工作伙伴,但另一方面却又互相猜忌。有人形容“职场如战场”,两者之间要互相建立信任并不容易。想要变得善于处世,事业更上一层楼,和上司建立良好的关系是不二之道。奈何遇到一个好上司可遇不可求,若遇上一个话不投机的上司,与其自怨自艾,不如后天补救。做足以下4点未必能使你马上平步青云,但至少可改善和上司相处情况,令工作过程更顺利。
1.做足自己本分
试想像你为人外向﹑健谈,差不多办公室中所有人都爱与你闲谈,唯独你上司之外,究竟问题出在哪儿?和上司建立良好关系的第一步就是确保你是一个能对公司作出贡献的员工,这是最基本也是最重要的一步。相对开会时沉默不语,能在会议上提出一些自己的想法,确是一种更有力证明自己在乎工作的表现。另外,你的态度和工作质素也是一个客观的准则,成为上司衡量你在公司价值的指标。
2. 主动回报
一样米养百样人,所有上司的要求都不同,但在职场上却有一条不变的定律﹕所有的上司都喜欢主动积极的员工。根据台湾杂志《今杂志》问卷调查显示,约九成的上司都希望员工主动回汇报工作进度。任何主管都不会喜欢自己处在状况外的感觉,即使上司没要求,员工亦应尽量定期作汇报,加深上司对你进行中的工作有清楚了解和一定的参与度,以此向上司证明你是一个可靠及主动的员工。
3. 坦白说出意见
所谓“伴君如伴虎”,揣摩上司心思从来不是件易事,所以与其“估估下”,不如直接说出自己的意见。当然并不是任何事都要和盘托出,建议在工作的议题上,可以跟上司采用直接、清楚及具体的讨论方式。其实与上司沟通最好是有文字纪录,例如电邮,如有需要的话,附上处理的方法或建议,避免他们日后反悔,或有不必要的争议。
4.迟到是大忌
相信没有人喜欢别人迟到,尤其是上司。迟到的人不但为公司带来损失,更可能影响其他人的工作情绪。从经济学角度来说,爱迟到的人遵循个人收益最大化原则,自己得到利益却一直牺牲他人,心思细密的上司也许从此标签你为一个自私的员工,知微见著,之后可能不敢交托重任给你。在职场上,个人能力是重要,但纪律却是有更显性的价值。