【职场】3种女上司最乞人憎：她傲慢？还是你偏见？

首先想跟大家玩个游戏：

上司A刚分手，每天下班时间都不断拉拢同事happy hour。上司叫到，即使再不情愿，同事们还是硬着头皮出席。一次上司A喝多了两杯，不慎在街上跌倒，同事们于心不忍合力送他回家。才刚步出上司A家门，同事便收到他传来的短讯，要求同事将这晚发生的事，用不经意、关心的口脗告知他的前度（上司A的前度是同公司同事，故此我们彼此都认识）。同事们思前想后，觉得上司A此举不外乎是渴求前度的一句慰问，虽然有点觉得被“摆上台”，但还是尽量用最自然的方式，发了短讯给其前度。无故被卷入上司的私人生活之中，上司A在我们心目中印象大打折扣。

有天上司B来电，声称得到小道消息，说我曾经向外泄露公司人事调动状况。我在一头雾水的情况下，就连公司原来发生了人事调动都不太清楚。上司B本来就不太会客套，而在意料之内，他并不相信我所提供的答案。10分钟后同组同事来电，指上司B过去一小时对每位组员进行“查问”，而且声称手持由我亲口告诉他的“证据”，以便向其他组员“套料”。感情要好的组员，固然会拨通电话来“查证”；感情较一般的，早就将我认定是撒谎者、谣言散播者。这样的鬼祟行为只是几年下来的冰山一角，不只让工作气氛变差，同事之间也存在着一股极之奇怪的不信任。

上面两段经历，都是笔者的第一身经验；你认为，上司A和上司B，哪位是女性？

情绪化的女上司

试试随便问任何一位女士，希望上司是男人还是女人，相信大部分的答案都是前者。原因？女上司通常较“奄尖”，麻烦，在个人和家庭状况上也显露较少同情与体谅。而其“死罪”，过半都判在─女人就是较情绪化。当然，工作环境往往与情绪两字是死对头，脾气不好的上司，自然就会有做事闪缩、畏首畏尾的下属，往往导致较频繁的人事变动。作为女性的我也深明这一点：面对过女上司，同时也带着几位年轻同事工作，如何接收／䆁放情绪，是每天的重要课题。首先，先不要将所有“情绪”视为负面产物。曾经有上司向我解释我所犯的错误，言谈间我感受到不少他的真实情绪——无论是正面还是负面的。但因为对方所言有物，对整件事情的分析也正面客观，即使算是被小骂了一下，只要言词不带攻击或侮辱，我还是觉得自己抵死。表现真实情绪，其实可以是让组员走得更近的“工具”；但喜怒无常，又或者不懂得收放自如，甚至口不择言，这就是个人情绪智商、教养修为的问题，与性别其无太大关系（笔者就亲身经历过说话难听透顶的男上司……）无论是男是女，都不见得是个上司的料子。

自以为是男人的女上司

在职场的世界中，尤其是充满男性同事的场所，所有掌权女士都面对着一个两难：深怕被男同辈看轻，于是摆出一副强硬姿态，输人不输阵。表现得愈强硬的女上司，某程度上同时表现了她的脆弱与不安全感；强硬姿态同时将工作伙伴吓怕，虽未至众叛亲离，但被伙伴疏远后，工作环境难免被孤立，在公在私都不是一件好事。男与女不只是生理上有着与生俱来之别，男性与女性的领导方式也是各有长短——前者是力量型的号召，后者则是较深化的策划与沟通，针对每个行业、岗位所需，两种风格都有其大派用场之时。当然，并不是说世界上就没有强硬有力的女性（德国总理默克尔不就是浑然天成）。但如果只是为了不认输而硬撑起盔甲，一味用强硬方式向前冲，而完全无视属于个人的优胜之处，不只是下属无所适从，日日硬着头皮战斗，最后也只会两败俱伤。

公私不分的女上司

又是一项“死罪”。但有时不得不承认，在一场争论之中，女性的确比较容易“take it personal”；将本来针对工作、事件的话语，转移到个人层面感受。即使是单纯的以事论事，一场面红耳热的争论过后，难免都会“面左左”。相比起男性，在一场气氛紧张的会议过后，仍然可以若无其事谈足球，君子之交对女性来说从不是件易事——这并不是说女人就是小器，而是在每段人际关系中，女性都比较掏心掏肺，无论是意见不合还是单纯的言语之争，女性的自我感觉，都较容易受到伤害。愿意与人交心，本来是女性的优点与才能，不想优点变成绊脚石，说到底还是要由自己的内在做起：批评不等于否定，不认同也不等于不支持。这方面，没有捷径，还是要好好强化内在心态了。

最讨厌女上司的女人

这样的对话必定曾经出现过在你的生活之中：

“你老细咁乞人憎，女人嚟㗎？”
“系呀。”
“结咗婚未呀？”
“未呀。”
“咁唔怪得之啦……”

更甚的是，提出这些问题的，百分之九十九都是女性。即使万般不愿相信Queen Bee syndrome是事实（1973年由科学家 G.L. Staines、T.E. Jayaratne、 C. Tavris提出的理论，掌权的女性会视同性为更严厉的竞争对手），但每天在自己身边上演的，就是一场场女性vs女性的戏码。而对于过了适婚年龄，却仍然单身的女上司，态度就更加尖酸了。那几位曾经向我询问上司状况的女士，似乎并不是单纯想了解对方的背景。当听到对方“未婚”、“单身”之时，嘴角总是露出胜利或同情的微笑，似乎是为了拥有对方所没有的而沾沾自喜。为何总是遇着乞人憎的女上司？这似乎要先问问自己，有没有下意识地将对方的缺点与错失放大？更可怕的是，这些反应很多时是不自知的。文章开首的小游戏，两位同样“难顶”的上司A与上司B，哪一位才是女性？假如你认为不称职的上司都有性别之分，那就真的爱莫能助了。

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