每逢打风落雨外卖员赚到笑?车手揭雨中送餐辛酸:不被劣评已很好

撰文: 深圳微时光
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“为什么我的外卖还没到啊?都超时了!”这是暴雨天下的外卖员,最难回答的一个问题。

今天清晨,“红色暴雨”在一天的等待中姗姗来迟。瓢泼大雨中,吃饭成为了头等难事。此时,“外卖”成了大家被困在办公室里,宅在家里的“救星”。然而,暴涨的订单伴随着恶劣天气出现了种种问题:一个小时起的配送时间、配送超时、运费暴涨、餐品弄湿损坏……外卖员,成了深圳暴雨中大家既爱又恨的群体。

湿口罩贴脸 双脚浸到满是水泡 点图看看几位受访外卖员的雨中送餐辛酸▼▼▼

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有人说,外卖员在暴雨里简直“赚翻了”,每天甚至能有1000元(人民币)入账,但其实他们更在意有没有人投诉,路上安不安全,以及还有没有时间送下一个订单……在争分夺秒的同时,深圳暴雨中的外卖之路,有着你们不知道的惊险与现实。即便外卖员是城市里24小时都会出现的身影,也很少有人看到他们在暴风雨中的是如何冲锋,又在路上是如何一次次狼狈地跌倒……

别人停工 我们冲锋

“中午吃什么?”“下这么大雨,叫外卖啦!”深圳的雨天,是外卖的高峰期。爆单,是外卖平台在雨天里常见的情况。上午十点半,蹲守在美食街的骑手们等待着今天的第一波外卖高峰期。为了应对今天的暴雨,外卖骑手们早早准备好了防雨装备,雨衣、车载伞、塑料挡水膜和手机防水套等等。即使防水装备准备得再周全,奔波的路途中仍会受到雨水的击打。“下雨天送几趟外卖,浑身就会湿答答,穿拖鞋会打滑,穿运动鞋脚泡水容易起泡,别提多难受了。”“湿漉漉的口罩黏在脸上,不戴又不行……”在雨天送外卖,其实并不是轻松的活儿。

“叮咚,你有一个新的派单任务。”手机的提醒声响起,刚在平安金融大厦送完餐的文乐又接到了新的派单任务。“下大雨的天气,中午点外卖的人真的特别多,我这一趟跑七八单都算少了,很多同事刚出车就爆12单。”一趟车比平时多送好几单,意味着重量和路程都增加了很多。糟糕的天气,除了考验骑手们的视力,同时也考验着骑手们的体力。“幸好现在写字楼只能送到楼下,对我们来说节约了不少时间和体力。我们放到取餐点后都会顺手拍个照,希望他们(顾客 )取餐的时候方便寻找。”说完,文乐给顾客打了个电话。“您好,您的餐放在A座5号外卖架了。”趁着雨势不大,他义无反顾地冲向下一单的商铺。

富贵雨中求

“雨天送外卖的状况没少碰见,遇到雨势太大的话,除了地湿路滑,可能连眼前的路都看不清,延时单自然是正常天气的好几倍。但是比起晴天,我反而更喜欢在雨天送外卖。”在深圳当2年众包骑手的鲨鱼说。为了不超时派送,鲨鱼和其他骑手通常会冒着雨跑公路,与私家车并行。因为这样可以缩短在路程上的时间。

雨天的外卖单不仅比平常多几倍,单价也有补助,鲨鱼说有时候一天跑下来,最多能赚近1000块。如果台风天,单价还会比原来高出俩三倍。搞钱和风险并存,是他们这行的基本原则。

风雨里追赶  也怕有一天会跌倒

“你好,请问我的外卖还有多久送达?”“抱歉,路上有点耽误,请再等等。”峰哥赶到商铺,把打包好的食物装进配送箱,转身上车赶往下一个商铺。第一单的商铺大约有1.5公里,路程不远。这一趟的路程还有八个外卖要取,时间很紧,跑完这些才会有奖励。在风雨里争分夺秒,争的不过是那十几二十块。紧赶慢赶,其中一单还是超时了十分钟。当食物送到顾客手中后,本以为会收到投诉差评的峰哥,意外地收获了打赏和好评。“像这种下雨天,送餐超时是常有的事,顾客不抱怨已经是最大的安慰,更别说其它了。”峰哥说。

雨天的地面极其湿滑,年轻的骑手缺乏经验,在天桥的路上没有选择推车而行,想直接顺着坡直接往下冲。双手按紧了刹车,可还是没想到轮胎打滑,当电动车不小心打横侧翻后,外卖箱里的快餐瞬间散落一地……暴雨天,时常会让经验不足的骑手经历多了一分曲折。有人说,外卖员们月薪过万让人羡慕。但他们没说,月薪过万只是外卖员中的少数人。更不用说他们是如何透支体力、与时间赛跑、与气候博弈才能争取到的成果。愿每一个辛勤劳动的人,都能被世界温柔以待。

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