山东女租客退租后遗留物品被中介拍片公开 网民质疑涉侵犯私隐权
近日,内地某短片平台出现多段由中介公司展示租客退租后遗下物品的影片,片中会逐一拍摄各个物件,并以此揣测租客的职业与背景。
不少网民认为,此举涉嫌侵犯租客的个人私隐权,且影片多以女租客为主,有打色情擦边球的嫌疑。惟涉事中介公司指,租客退租后,房屋使用权归业主,影片内容无侵犯租客私隐权。
《红星新闻》报道,涉事的中介公司抖音帐号名为“济南租房 · 分好”,共发布6段影片,每段影片封面的上方都标有“济南住房 · 住的好”的黑色标题,标题下方则写有“夜店小姐姐退房来捡捡漏”、“小美女退房啥稀奇的都有”、“小姐姐退房这职业有点神秘”等内容。
影片显示,所有退租房间均较凌乱,纸板、床单、胶袋等被人随意堆放地上,甚至有许多未曾开封过的日常生活用品。拍片者会根据部分物品揣测租客身份,例如疑似租客遗留的关于考取教师资格证的书籍,拍片者猜测称:“买了也不看真浪费,咋滴这是没考上呗,没考上也是有原因的,这也不像是能考上的人”。
不少网民认为,拍片者存在恶意揣测女性、侵犯租客私隐权的嫌疑,若租客房屋垃圾多,可以联系对方清理,毋须以此方式评头论足。同时,影片均以女租客为主,对其遗留的生活物品各种恶意揣测,有打色情擦边球的嫌疑。
据介绍,该帐号拥有者为山东住的好信息科技有限公司。工作人员透露,帐号发布的影片并非由同一人拍摄,“我们的房子是由不同的员工负责,谁负责那套房子,谁就去拍”。
工作人员称,影片没有侵犯租客私隐权,认为记录租客退房后将房间弄得一团糟的现象是正常行为,“按照正常流程,租客退房后我们肯定是需要前去检查房间的情况。我们将房子租出去的时候是干净整洁的,他们走后就把房间弄得特别乱。那我们是有权去记录这个东西的,这本身是一个事实”。
他表示,拍摄租客退房后遗留下来的物品介绍影片,一方面是为了线上推广出租房屋,另一方面是想让大家看到部分租客在退房后,将房间弄得脏乱差的行为,“如果大家有什么问题或意见,可以和我们联系,我们也会改善。我们并不是说要去故意诋毁租客”。
有内地律师指出,中介公司拍片公开租客遗留下的各种物品,同时通过物品分析租客可能的职业及个人故事,是涉嫌侵犯租客的个人私隐权,但最终是否侵权要视乎具体物品的内容。
中介公司在片中分析租客职业及个人故事时,若有恶意影射、编造或使用侮辱性的词汇,在能够识别出租客真实身份的情况下,此行为还涉嫌侵犯租客的名誉权。若租客因此被网暴,中介和网暴的网民都需要承担侵权责任。
针对退租后房屋使用权归业主的问题,律师指出,根据租赁合同,租客退租后遗留的物品大多会视为遗弃物品,出租人可自由处置,但并不代表中介有权通过拍片等方式随意泄露租客的个人私隐。
至于影片中写有夜店、美女等词汇,律师认为中介主要是为了吸引观察,但从发布者的主观意图来看,其存在故意使网民产生一定联想的目的,因此某程度上是有色情擦边球的嫌疑。同时,影片内容虽然没有色情描述或画面,但从人格权侵权嫌疑以及民法上公序良俗原则的角度出发,平台亦应该加强监管“打色情擦边球博眼球”的影片,严厉打击网暴现象,加强管理用户。