Acer创办人施振荣:日本力求完美致衰落 台湾曾被称“海盗王国”
台湾企业重要人士群集的“中华民国三三企业交流会”(三三会)当地时间4月21日举行2021年四月份例会,邀请台湾企业“宏碁公司”(Acer)创办人施振荣进行专题演讲。施振荣开头即点明台湾的产业转型及升级,表示从危机意识来看,随时都要为转型升级部署,尤其应该要“超前部署”。
施振荣以民主政治为例,他表示,民主政治选票看的都是“显性价值”,系统逼得领导人偏差到以“显性价值”作为经营目标,加上管理系统KPI开宗明义要具体能够量化,导致影响追求的总价值是显性价值,但他认为“隐性价值”可能更重于显性价值,显性价值要先能够掌握,否则大家没有信心,研究发展、品牌经营等都是隐性价值,也必须考虑到“利益平衡”,这要特别强调,才有诱因让大家一起来“共创价值”。他提醒,没有“绝对平衡”,只有“相对平衡”,以及不断调整的平衡。
施振荣提到一个心态是必须要有的,他说,很多人会说“到海外赚钱”,他认为应该是“我们到海外贡献,他们给我们一些利润,这是‘价值交换’”。他强调,2016年宏碁四十周年的时候,他提出“创新矽岛”,未来要创造价值就是要创新,创新的基础跟核心是“矽”(silicon,此处应借代为半导体产业),台湾半导体世界领先,借重现有基础,好好进行各种类别、各种不同的创新,且创新的空间很大,人类的创新跟科技有关,而未来的文明(发展)跟半导体有关。
施振荣认为台湾要发展成“全球研发制造服务中心”,这是为全球发展的定位,服务业则以“全球华人优质生活,创新应用示范重镇”,以“华人优先”,把生活品质提升后,再分享到全世界,台湾有这个条件。
施振荣表示,他在创业的时候是以外销为主,未来是以“内需带动外销”,很多内需是政府政策可以引导的,国防、教育等都是这种内需,能够扶植现有产业转型,政府也必须要提供诱因。
施振荣也提了他长期在资讯业界的观察,他表示,过去研发是“死的技术”,面对实验室就可以做,但未来研发是面对“人的需求”,每天都在变,是“市场推动研发”,现在很多软体说是试用版,但试用版已经要收费,也有为了创造“零缺点”的软体而不断优化(的思维),他认为日本之所以后来走下坡,就是因为“这种思维”(指做到完美),有“漏洞”(bug)就有“漏洞”(bug)没什么了不起,他也感慨的说,各个部会(应)有发展办公室,定期汇报给台湾行政院,做这事情(指“产业转型”)短则十年、长则二十年,但“以现在的政治环境谁会管这么久以后的事情?”
施振荣被问到宏碁成功关键跟经验,他表示,过去“台湾制造”(Made in Taiwan,MIT)的形象不好,台湾被称为“海盗王国”,当年他尽量把自己定位国际,很重要的是靠创新,而在1986年宏碁跳一级是因为比美国科技大厂IBM还早推出32位元的电脑,那时候受到国际的认同,不断创新跟经营品牌是很关键的能力。
施振荣说,美国、欧洲在软体应用层面没问题,但要做出新的整合方案却缺乏硬体,必须得要找人合作,丢掉制造的问题已经显而易见,欧美面对未来不得不借重台湾,借重大陆又不太放心,这是台湾未来发展的重要机会。他说,过去台湾制造业的国际化是以人工便宜的地方作为国际化的思考,而未来国际化的思考应该是以“市场作为思考”,制造业的未来做法将不是“整厂”(输出),那是过去思维,现在是“整案输出”,“整案输出”到市场的地方,甚至就近找当地人投资,透过授权或合资,以掌握当地市场。