羽田JAL飞机起火︱行李全烧JAL每人赔1万 损失超过1万怎办?
日航(JAL)客机与海上保安厅飞机在羽田机场跑道相撞意外,日航客机全毁报废,机内行李全烧。日本传媒确认,日航在1月3日已开始向受影响的367名乘客支付赔偿,每名乘客可获20万日圆(约1万港元)的行李赔偿金。但托运和手提行李可能不只这个价钱,这当如何是好?
日木ENCOUNT在1月3日报道,日航已开始向搭乘发生意外航班客机的乘客支付赔偿,尽管赔偿金额未有公开,有网民表示他们获支付20万日圆的行李赔偿金,及当日回程的交通费。然而,旅客的行李可能不只这个价钱,例如一部高价相机或手提电脑早已超过这个金额。
日本运输条款规定只赔15万日圆
根据日本国内运输条款第47条,航空公司对每位旅客的行李托运责任限额为15万日圆,乘客可以按要求支付额外费用,提高责任额。而根据日航运输条款,乘客可以主动申报行李价值,并支援额外费用,价钱为每1万日圆加10日圆(每550港元加5.5元)。这代表若乘客申报行李价值为100万日元,超过15万日圆共85万,乘客需要支付850日圆(约50港元)的附加费用,才能托运。
然而,这不代表乘客可以无限量增加申报价值,因为日航托运条款规定,任何贵金属、宝石、古董或其他高价品均不被视为受托行李,即使旅客支付附加费也不会作出赔偿。因此旅客不可以行李有高价品为由申报过高行李额,而实际赔偿时日航也只会支付有限的费用。
向旅游保险索偿
专家表示,这时若旅客有购买旅游保险,就可向保险公司提出索偿。不过需注意的是,保险公司会要求旅客提供赔偿金额的证明,如购买个别物品时的单据,电子用品也会以折旧计算,因此不会以当时购入额作赔偿。整体赔偿额则看保单决定。
另外,旅客亦可就因撞机意外事故造成的旅游延误,额外支出等费用向保险公司索偿,受保人可根据延误指定时数,获得现金津贴,或合理的额外旅游费用。同时,若旅客在意外中受伤,可索取医疗费用的赔偿。
日航料获赔150亿日圆
日本《每日新闻》报道指出,意外中日航的空中巴士A350已完全焚毁,无法复修,料损失约150亿日圆(约8.3亿港元)。损失将由保险承担。日航将研究事件对2024年3月期的业积产生的影响。