Facebook报告：首季删逾8亿条违规讯息　用AI自动封锁虚假帐户

Facebook周二（15日）发表“社群标准执法初步报告”（Community Standards Enforcement Preliminary Report），内容提及Facebook在今年首季共删除了近6亿个帐户、逾8亿条违规讯息。

Facebook为挽回形象，近月正积极加强管理内容。Facebook 2017年宣布增设审核资讯，并引入人工智能（AI）自动过滤不当讯息。公司周二（15日）发表一分名为“社群标准执法初步报告”的报告书，显示公司近一季的管理成绩。这是Facebook成立至今首次发表相关报告。

AI过滤性描写效率极高　但仇恨言论仅38%

报告内容显示Facebook今年首季共删除了近6亿个帐户、逾8亿条违规讯息。当中性描写资讯共2100万条、过度暴力资讯340万条、针对人种及信仰攻击资讯共250万条、宣扬恐怖主义共190万条等等。

报告指出引入的AI在过滤性描写和宣扬恐怖主义讯息的效率非常高，几乎所有相关讯息被举报前已遭自动删除。而用作发布及转发违规讯息的大量虚假帐户，亦在启动的瞬间就被成功截停无法使用。

不过在对付针对人种及信仰攻击资讯，亦即所谓的“仇恨言论”的删除效率则颇低，报告指出AI基本只能自动侦测其中的38%，余下的需要由人手审核删除。Facebook品牌管理副总裁罗森（Guy Rosen）表示，未来将加强AI审查相关资讯效率，防止不当讯息散播。

未有包括假新闻项目

罗森同时指出，发布及转发违规讯息的使用者亦在不停改变方法，试图躲避AI的自动侦查，因此这是一个竞赛。罗森表示公众的压力将让公司持续进步，亦希望这分报告能让公众更了解Facebook在这方面的努力，增加透明度。

报告中未有包括发布“假新闻”的项目，同时未有为针对发布虚假消息订立删除规则。Facebook数据分析副总裁舒尔茨（Alex Schultz）表示，他们会透过大量删除用作转发这些虚假消息的帐户，以限制假新闻散播。

（综合报道）