蔚来证实内部数据遭破解泄露 客户隐私被明码标价出售
蔚来首席信息安全科学家、信息安全委员会负责人卢龙表示,公司本月11日曾收到外部邮件,声称拥有蔚来内部数据,并以泄露数据勒索225万美元(人民币,折合约1567万元)等额比特币。
网传图片显示,本次被破解的蔚来内部数据,涉及公司经营及客户隐私,有关信息更被明码标价出售。
卢龙指出,在收到勒索邮件后,公司当天即成立专项小组调查与应对,并第一时间向有关监管部门报告此事。经初步调查,被窃取数据为2021年8月之前的部分用户基本信息和车辆销售信息。
蔚来创始人、董事长、首席执行官李斌,昨晚(20日)亦在蔚来官方社区致歉。李斌表示,“保护好用户信息安全是我们的责任,我们没有做好,向大家深表歉意,会对此次事件给用户带来的损失承担责任。我们会协同有关部门深入调查此次事件,对窃取和买卖此次事件相关数据的违法犯罪行为追查到底。我们不会与不法行为妥协,也请大家及时提供线索”。
今早(21日),蔚来在港交所发布公告称,公司得知2021年8月之前部分中国用户信息及车辆销售数据在网上被第三方违法出售。蔚来已在中国发布公开声明,并提供解答用户就数据泄露事件疑问的专门热线及邮箱地址。
公告又称,公司承诺其对因数据泄露事件给用户造成的损失承担责任。蔚来对此次事件深表歉意,并采取一切可能方式支持其用户,将持续与相关政府部门合作调查事件,并采取必要措施控制潜在损失。
此外,根据网传截图显示,有人宣称破解了蔚来大量数据,并明码标价出售,“近日,我们破解了蔚来大量数据,同时给了蔚来两次机会,但是蔚来宁愿花费千万请歌手,也不愿意买断这部分数据来保护各位车主和用户,因此决定有偿曝光”。
其列出的数据涉及蔚来的经营以及客户隐私,包括蔚来员工数据、订单数据、用户及企业代表联系人数据,还包括车主身份证、用户地址,甚至车主亲密关系、车主贷款数据等信息。
上述信息被明码标价出售,其中蔚来内部员工数据22800条,包含总裁到一线员工,售价 0.15比特币;车主用户身份证数据399000条,售价0.25比特币等等。
蔚来方面表示,窃取、买卖此类数据是违法犯罪行为,公司对此予以严厉谴责,也坚决不会向网络犯罪行为低头。公司将协同有关执法部门深入调查此次事件,并依法坚决打击相关的数据窃取、买卖行为。
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