游戏帐号实名制存在漏洞 专家吁完善身份识别杜绝租售现象

撰文: 林芷莹
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内地严管未成年人防沉迷相关规范和要求,限制未成年用户玩网络游戏的时间。《央视》上周曾揭发网络游戏的实名制存在漏洞,帐号租售现象仍然普遍。
有专家指出,游戏帐号租售属违法行为,游戏企业在用户实名认证的落实过程中, 一定要将人和行为对应,不断升级技术作认证登录,防止轻易用他人身份注册和登录,杜绝游戏帐号租售现象,尤其尽到对未成年人保护责任。

电商平台上有不少王者荣耀的帐号出售或供人租借。(微博@王者荣耀)

报道指,不少家长普遍反映,仍有大量游戏企业对用户的注册登录要求过于简单,缺乏生物特征识别等身份认证措施,未成年人更可在网上租用或购买成人帐号,以绕开防沉迷监管。据介绍,游戏租号价格从1元到几百元不等,最低1元就可以租一个帐号。有电商平台的店舖涵盖超过50个不同种类的网络游戏,不少热门游戏租号的月交易量超过2000笔,月成交总量超过4万笔。

电商平台将“游戏帐号交易”服务列入虚拟产品门类,提示用户在网游虚拟货品交易时必须年满18周岁,并提交身份信息以作实名认证,平台将禁止并拦截未成年人网游虚拟货品交易。报道指,淘宝部分商家未有设置未成年人拦截,用户仍可买到“租号服务”;京东商城的商家一度以“下单默认已经成年”回复,只要下单就可在短时间内收到游戏帐号及密码,惟现时京东上的游戏帐号商品均显示已下架,且搜索“游戏租号、售号”也无法找到相关信息;拼多多则不需要任何认证,即使买家未成年仍可租售游戏帐号。

事实上,只要向用户提供租售游戏帐号就属违法行为。《网络安全法》第24条规定,网络运营者与用户签订协议或者确认提供服务时,若用户不提供真实身份信息,网络运营者就不得为其提供相关服务。10月1日实施的《个人信息保护法》规定,包括游戏帐号、个人密码、验证码在内的信息都属于敏感和隐私的个人信息,受法律保护。

中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍表示,无论买卖双方是否未成年人,租售帐号的商业行为现象本身就属于违法,因为当中涉及个人信息、网络行为的实名认证的问题。在所有的游戏平台、网上平台的网民协议中都有明确规定,绝对不允许用任何方式转让租借帐号,因此租售帐号既违反民事法律规定,也违反行政法律规定;若大批量出售帐号,更有机会涉及违反《刑法》中的侵害公民个人信息犯罪。

据介绍,现有的网络游戏在实名注册和登录时没有完全落实身份识别,因此完善身份识别成为打击租售帐号行为的重中之重。公安部第三研究所网络安全法律研究中心主任黄道丽表示,实名必须落实到“实人”,包括可考虑加入人脸识别,或者使用相类似的生物特征认证,确保真人与名字是对应,否则只是流于形式。她指出,公安部门想在《网络安全法》的基础上,建立一个国家的身份认证的公共服务建设,届时企业就可免费在公共平台上做认证,亦可从源头上减少个人身份信息滥采和滥用。