教育双减｜上海启文教育突宣布破产倒闭　数千家长学费未退还

内地大力推行教育“双减”，校外培训行业一夕之间成为重拳监管对像，各地都出现倒闭潮。
上海一间校外培训机构“启文教育”在周日（22日）发出公告宣布破产，不少家长投诉已缴的学费无法退还，涉及数千人，其中甚至有人损失高达22万元。
有家长更称，该公司的执行董事早在上周五（21日）就知道会倒闭，销售人员却在上周六（22日）时仍然游说缴费。

内地传媒报道，在全上海拥有15个校区的校外培训机构“启文教育”，选择在其成立10周年之际对外宣布破产。公告称，由于政策影响，无法按照原有经营模式持续经营，会按照各项法律法规的规定开展学费退费登记。

报道介绍，与大多数校外培训机构一样，启文教育的老师和营销人员，都有向对家长提出要按课时交学费，同时制度会类似充值会员一样“量大从廉”。如果跨学级续办，更会有较大优惠，例如即将升读初中，可以享受小学六年级的课价。许多家长因应启文教育宣称可“多买多省”，故一口气缴交一年学期学费。如今开学在即，不少人早在七八月时就提前缴费。

报道指出，截至目前，受影响家长自建聊天群组内，已聚集超过2360人。其中一名家长廖云受访称，她在4月和6月分别为儿子报读初中的语、数、英课程，287课次合计缴付128646元，目前还剩下265课次。廖云指，在公告发出前一天，即上周六下午3时许，她仍听到销售人员声称“高中课程不受（政策）影响”，高中并非义务教育阶段。虽然廖云听到有其他家长要求退费引发的争相，但对接的老师坚称不必担心，并且表示合同上有承诺家长只要申请退费，一个月后一定会退。此外，销售人员亦称，“我们30多家分店，这么大的机构，怎么可能说倒闭就倒闭呢？”

另一方面，在启文工作4个多月的教职工李华表示，启文教育在倒闭前完全没有任何风声，“其实很多问题的出现都是因为信息沟通的滞后和不均衡，很多家长质问我们，为什么自己工资发不了，还在叫家长续费，但其实这是一种误解，我们之前被告知的只是延迟工资，加上政策等等因素，我们也是理解（公司困难）的。”

李华坦言，在发出公告前，公司的运营情况都是正常。自7月底开始，一些家长就陆续提出退费申请，李华及其他教职工都是统一回复家长无问题。事实上，启文教育部分校区中，在7月底就要求退费的家长，大多数都赶在8月23日之前取回退款，只是8月中后期再申请退还的人，不幸被“滞留”其中。

至于警方在接到报案后介入调查，随后在周一（23日）下午5时30分发出回应，指多方约谈启文教育负责人后没有得出结果，启文教育现时已经资不抵债。