教育双减｜新东方报名后未开课学生　可获无条件退款

中央上月发布教育双减政策，冀减轻义务教育阶段学生过重的作业和校外培训负担。政策出台后，内地规模最大的培训机构“新东方”的一举一动备受关注。新东方教育科技集团副总裁李亮今日（17日）指，报名后未开课的学生可获全数退款，已开课则按照已完成课时扣除相应学费，再退还余下费用。

《北京市关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的措施》新闻发布会上，新东方教育科技集团副总裁李亮介绍，自中央发布教育双减政策，在北京市相关部门的监督指导下，新东方一直努力从课程内容、授课时间、资金监管、收退费政策等方面严格落实“双减”工作要求，切实减轻学生课外负担，保障学生和家长正当权益。

对于学生退费要求，新东方一直坚守“无条件按比例退费”承诺原则，对于报名后未开课学生的退费要求，无条件给予退费。对于已开课学生的退费要求，按照已完成课时扣除相应学费，其余全部无条件退费。目前，新东方提供现场、电话、官网、微服务、App等多种线上线下自助退费渠道，直接办理退费业务，保证便捷快速将费用退还给学生和家长。

在教育双减政策出台后，外界一直将焦点落在“新东方”身上。新东方多次传出用其他方法继续提供培训课程，包括“公海集训”以逃避政策规限，开设新课程转型培训“优质父母”等等。