【双11】新华社分析中国消费者变化：由关注价格到追求品质

今日（11月11日）是“双11”购物节，官媒新华社发表评论文章，指出自2009年首届双11购物节举办以来中国消费者从“淘便宜”到买品质的变迁，以及线上线下融合的新趋势。

评论文章称，双11持续飙涨的交易额印证著中国网络消费的无限潜力。从2009年至2017年，双11交易额持续爬高的背后，是中国居民人均可支配收入的节节攀升。2017年中国城镇居民人均可支配收入达到3.64万元人民币，比2009年翻了一番。

评论文章又称，从“淘便宜”到买品质，从冲动囤货到理性购买，消费者的理念在这十年间也发生了巨大转变。数据显示，京东2017年双11期间，对品质要求较高的个人护理及美容产品、酒类、新鲜食品类等商品下单金额比2016年增长超过80%，母婴类商品同比增长近7%。

2015年以前，用户囤货行为较为明显，囤货目标主要是日用品和消耗品；2016年起，消费者在促销期间的囤货行为也在继续，但在花钱上越来越不将就，折扣低价已经不是消费的最大驱动力，更多消费者为了需要、为了享受、为了愉悦而购物。

线上线下融合成新趋势

文章又表示，近几年来，随著新零售、智慧零售、无界零售等新潮流的兴起，阿里、京东、苏宁等电商平台都开始加强线上线下联动，电商平台之间的竞争也由线上走向线下。

（新华社）