【特别的教仔经】透过父母效能训练　六部曲跟子女沟通达致双赢

你们试过被骂“不会教小孩”吗？当孩子在社会惹了麻烦，被认为是问题制作者时，大众都会责备父母的教养。
美国心理学家汤玛斯・高登（Thomas Gordon）认为父母要展开人生中最困难的任务──照顾孩子的身心健康，并将他养育成才，可是“父母只被责备，却没有机会接受训练”。所以他便于1962年设计了“父母效能训练课程”（简称P.E.T），希望让父母在教养工作上获得所需的技巧，促进亲子关系。

P.E.T.其中一个化解亲子冲突的重点方法，是“没有输家”的方法，又称为“第三法”。先说说“第一法”和“第二法”是什么。

“第三法”的六部曲：

1. 认清并界定冲突
2. 寻找各种可能的解决方法
3. 评估这几种方法
4. 决定何种方法最合适
5. 寻求实行此一方法的途径
6. 追踪评估实行后的效果

额外收获：4岁小孩会讲道理

除了解决了练琴的问题，William也从中学会了理性的沟通方式。以前幼稚园老师会跟Stephanie说William总是重复一句话：“如果你再这样的话，我就把你丢出去。”Stephanie自知因为以前自己就是这样跟孩子说话，所以他在幼稚园遇到不满，便会跟其他小朋友这样说。但现在，老师说William喜欢讲道理，老师也觉得这是最管用。例如在William不配合时，老师说：“如果你不配合的话，你看老师要带那么多小朋友，大家都不配合的话，老师是不是很辛苦？老师很辛苦，你会心疼老师吗？”William会说：“心疼”然后就乖乖听话。因为他已经习惯了别人跟他用理性的方式解决问题。

框架既是百子柜 又是缓冲区

育有一名10岁儿子的Sarah指，父母区分发生在就亲子之间的问题是放在“行为四角”的哪个部分，更能了解自己要用什么沟通技巧，“好像百子柜，看看哪个柜子里的药方适合小朋友”。她又认为在遇到冲突，脑海浮现这个框架时，可以作缓冲，“停一停，想一想，想想谁有问题”，消了一半气。她续笑称有初学者会说：“等一下我忘记了，先拿书出来”，惹笑的画面当刻缓和了气氛。