HPV疫苗断货 逾百内地女投诉港健检中心钱照收 消委会介入调查

撰文: 吴梓枫
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自从能够预防子宫颈癌的9价HPV疫苗去年3月在香港上市以来,不少内地女士纷纷来港接受注射。然而,疫苗的供应自今年3月起却开始出现不稳,令原本须在半年内完成注射3针的疗程要延长至8个月至1年。
当中有逾百名内地女士因此受到影响,她们透过中介原本打算到香港一间健检中心接种9价HPV疫苗,在事前已经缴付过注射3针款项的情况下,却因疫苗短缺的问题,令她们未能按时完成注射后续的第2及第3针。
惟涉事的健检中心却又否认那些网络中介的微博和微信帐号与其公司有关,因而令她们大为不满,并已分别向香港卫生署及香港消委会投诉。

在香港随处可见子宫颈癌疫苗的广告。(网上图片)

据了解,香港的9价HPV疫苗自今年3月起便开始出现供应不稳,再加上疫苗的主要供应商美国默沙东药厂的IT系统今年6月遭受网络攻击,令药厂的生产网络严重中断。默沙东药厂自上月12日起,更直接暂停供应香港各大诊所的9价HPV疫苗,并预计在12月1日后方恢复供应,这亦令香港目前的9价HPV疫苗供应雪上加霜。

逾百内地女士受影响 后续第2、3针疗程被逼延期

但由于预防性最高的9价HPV疫苗目前尚未在内地上市,因此早在去年3月疫苗于香港上市以来,一直备受内地女士青睐。早前有逾百名内地女士分别透过网上中介预约了涉事香港健检中心的疫苗疗程,并已缴付整个疫苗疗程共3针的费用。但受到这波香港疫苗短缺潮影响,她们在接种了疗程的第1针后,原定在半年内完成注射第2及第3针的疗程却要被逼延期,使她们不禁忧心会否影响疫苗的效力,并要承担相关行程上的经济损失。

9价宫颈癌疫苗3剂接种方案适用于9岁至26岁的女性,第2针在首次注射后2个月,第3针在首次注射后6个月。根据指导注射全部疫苗能够确保最好的预防效果。不过如果错过了某一针的注射时间,应该按照医生指导确定补针时间。
默沙东公司官网提供的疫苗注射指南
“宫颈癌疫苗从原先的半年内注射3针,改为8个月至一年的时间内注射完,对于疫苗效果不会有甚么影响,后面疫苗来货后接着打完第2针和第3针就行。”
默沙东公司4价HPV疫苗中国临床试验负责人魏丽惠教授
由于9价HPV疫苗尚未在内地上市,因此香港自去年3月疫苗上市以来,一直备受内地女士青睐。(资料图片)

涉事健检中心否认与中介有关

而涉事的健检中心事后指出,受影响的客户可选举转去吉隆坡继续注射疗程,但旅费须自付。而退款方案也不能退回余下两针的全款,预计每名消费者损失约1000元港币,因此让该批受影响的内地女士大为不满。她们向陆媒指出:“疫苗断供责任不在于消费者,涉事健检中心的解决方案等于把损失转嫁到消费者头上,并不合理”,更有受影响的内地女士指涉事健检中心在明知疫苗短缺的情况下仍然大量接受内地女士预约。

但涉事健检中心上月20日却发表公布指,否认众多内地女士早前成功预约的中介微信、微博平台与其有关。可是,有透过这类中介成功预约疫苗疗程的内地女士又指,她们都曾收到涉事健检中心的针卡,承诺半年打完3针,但并无相关合同,仅有缴费收据。

有受事件影响的内地女士曾发电邮向香港卫生署投诉,惟署方回复指涉事健检中心并非根据香港《诊疗所条例》向卫生署注册的诊疗所,故不受署方监管,建议她向香港消费者委员会投诉。而香港消委会则回应她指已收到相关投诉,将尽快跟进有关个案。

(澎湃新闻网)