新冠肺炎︱疫情将永久削22项职业人手需求 哪类工种能逆市攀升？
制药大厂辉瑞与德国BioNTech携手开发的新型冠状病毒（COVID 19）疫苗，本周正式在美国各地展开接种。这则消息被视为疫情缓和、甚至结束的曙光，但受到疫情颠覆就业市场，可能已经无法回到过去的样貌。
美国是目前全球受新冠肺炎之害最深的国家，确诊人数突破1,600万人，占全球案例近4分之1，死亡人数也在本周达到30万人以上。
光是疫情大爆发的最初几个月，美国就有超过2,200万人失去工作，使失业率一举攀升至14%以上，且超过27个月找不着工作的长期失业人口数，已经从过往不到100万的数字，在11月攀升至390万人以上。
但即使美国食品和药物管理局（FDA）火速批准了辉瑞疫苗，预计290万疫苗将从本周开始配送至全国各地，美国的就业市场已经在疫情威胁下遭受永久性的变革。
疫情缓和出现曙光，但这些工作可能恐怕一去不复返
美国职场资讯平台Glassdoor近期发布的《2021就业环境报告》中，点出了2021年的5种就业环境趋势，其中一项便声称即使新冠肺炎造成的经济衰退结束，部份职缺也可能一去不复返，再也不会回到疫情前的水准。
报告中指出，Glassdoor利用平台上的数据，搜集美国征才数大于5,000个的职缺，并比较2019年10月与2020年10月之间下滑幅度最剧烈的工作岗位，列出了22个受创最严重的工作（已列于文首图辑）。
Glassdoor从中归纳出服务类工作、教育工作、行政工作、销售工作、可选性医疗（discretionary healthcare） 工作这5大类的职缺，恐怕不会在疫情缓和后太快复苏，甚至可能已经永久减少，再也恢复不了往昔需求。
Glassdoor首席经济学家张伯伦（Andrew Chamberlain）表示，疫情与经济双重因素造成的危机，使这次的经济衰退与以往完全不同，疫情已经颠覆了人们的生活及工作习惯，有可能近几年内都无法回到过去的状况。
不单Glassdoor点出了就业环境遭遇永久变革，另一份由求职网站Indeed旗下研究单位发布的报告则将工作在疫情下分为4大类，分别是职缺不减反增的“赢家”；正呈现快速复苏的“反弹”；职缺快速减少的“受创”；以及影响不大的“不变”。
属于“受创”工作类别的，包括文艺娱乐、旅游等，都属于依赖人流的产业，虽然不至于永久消失，但Indeed认为短期内这些工作不会有复苏迹象，必须等到疫情完全受控制后，才有可能再次增长，2021年可能还无法到达这个阶段。
世卫组织曾表示，一个国家需要约60%至70%的人口接种疫苗，才能有效遏止疫情继续蔓延。
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疫情促使宅经济发展，电商人力需求旺盛
除了这些遭遇重创的工作外，Glassdoor也点出需求明显攀升的职缺，例如电商、医疗等在第一线应对疫情影响的产业都极缺人手。亚马逊今年多次扩编人力，2020年至今已雇用多达30万人以上。
Indeed的报告同样显示，建筑装修、仓储及驾驶属于职缺不减反增的“赢家”行列，其中仓储与驾驶就是电商领域需求旺盛的职业。外界普遍预期电商等因疫情兴起的“宅经济”产业，不会随疫情趋缓而下滑，体验过数码服务便利性的民众，疫情后也会继续使用下去。
台湾的防疫表现居全球前列，或许很难感受到美国职场因疫情重创产生的移转，但部份转变仍值得我们参考。拥抱数码化、加速电商发展是全球趋势，低技能要求、事务性工作职缺的减少已是必然，疫情只不过是加速了这个过程，或许几年后，类似的职缺转变也将发生在我们身上。
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