抗疫商机｜口罩变空气清新机　LG电子香港一哥戴住跑︰呼吸好畅顺

疫情阴霾挥之不去，相信未来一段时期，人们仍需与病毒“共存”。在这场持久战下，抗疫产品大卖，成企业“危中之机”。LG电子（香港）便为此大作准备，除了研发穿戴式空气清新机“口罩”外，也推出自家网购平台，初期主要销售产品配件，未来会逐步扩大产品种类，迎合“宅经济”。

LG电子（香港）行政总裁李相奉接受《香港01》专访时表示，疫情重挫环球经济，亦改变了消费者的购物及生活模式，客人除了倾向拣选质素及价效比兼备的产品，也更加频繁地使用网购，估计未来本港网购市场将会继续保持增长。

疫情期间，大众对个人健康关注度提升，LG电子（香港）的生活家电业务便以防疫为主题，主打衣物护理消毒及Puricare空气清新机系列、杀菌洗衣机等产品；同时，更多人倾向居家休闲娱乐，也令OLED电视销售持续增加。

李相奉认为疫情爆发令不少人有更长时间留在家中，大众的卫生意识亦有增加，带动家电产品的需求，公司便因应市场变化，调整了销售策略，包括加强生活家电和空气解决方案（Home Appliance & Air Solution）业务及家庭娱乐产品业务，希望为市民提供更安全及舒适的居住环境。

疫下迅速变阵，使LG电子成为逆市奇葩。根据LG电子今年三季度业绩，期内合并盈收为16.92兆韩圜，同比上升7.8%；营业利润为9,590亿韩圜，同比急增22.73%，双双创下历史新高。当中家电和空气解决方案业务收入增长15.5％，家庭娱乐产品业务则升14.3％。

研发穿戴式空气清新机

新冠肺炎疫情持续反复，欧美近期再次爆发新一波疫情，而本港则出现梅窝Staycation群组爆发，恐怕人们短期内仍需与病毒共存。李相奉觉得疫症是一场持久战，口罩已变为日常必需品，人们希望口罩功能可以更加全面，口罩除了要能够有效过滤病毒外，舒适度也要高，因此公司在10月下旬推出穿戴式空气清新机“口罩”，“更具保护性和可持续性的。”

他续介绍道，该款“口罩”采用防敏矽胶物料制造，内建可更换滤网及双风扇，会因应佩戴者的呼吸速率调节高、中、低三段风速；其配备的UV 保护盒可以用来充电，更设有可杀菌的紫外光灯。李相奉透露自己在产品推出前已经试用了很多次，曾经戴着这个“口罩”在尖沙咀慢跑，“呼吸十分畅顺，完全没有问题！”。不过，产品没有加热装置，故未能调节出风温度。

香港电商处于高速增长期

目前网购已逐渐成为市民生活新常态，不少零售商已经采取了结合线上及线下的营销模式。LG电子（香港）一直有透过香港电视（1137）旗下HKTVmall、香港格价网等平台做网购业务，现时就再下一城，推出自家网购平台，首先会出售产品配件，其后就会慢慢增加产品种类。“以往若客人想买电视遥控器，要打电话下单，现在可在网店平台上选购。”李相奉续道韩国电商市场发展成熟，已经接近饱和，但香港电商市场仍然处于高速增长期，客人对新科技的接受度高，早期采用者（early adopters）比例较韩国的高。

LG电子的智慧家电产品线齐全，涵盖电视、洗衣机、雪柜、空气清新机、抽湿机及冷气机等，客人可使用ThinQ手机应用程式、LG AI语音滑鼠遥控器、甚至是声控指令控制家电。“若想开启电视，只需要说‘Hi, LG（你好，LG）’。”

他预期随着人工智能及自动化技术水平提高，智慧家电及机器人应用会愈来愈普及，简单工作、家务琐事也可交由机器人处理，这样有助提高生产效率，人们也可更好地平衡工作与休闲时间。“在韩国，LG电子与餐饮企业研发了厨艺机器人，机器人可以为顾客制作乌冬及拉面，相信香港餐饮业很快就有类似的应用，不过，机器人不具备情感交流能力，所以难以完全取代人类！”