【H&M】积极进军可持续时尚 这6个小细节就能令品牌起死回生吗?

撰文: 李嘉㑣
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曾经速食时装(Fast Fashion)雄霸服装界,但随著大众开始注重环保,它们整体业务亦开始面临危机。某程度来说,若要再次东山再起,速食时装品牌必须要转型。
近年,H&M积极进军可持续时尚发展,本月更宣布开始售卖二手衫及古著,来延长衣服寿命,目的就是盼望让快时尚慢起来。虽说这条环保之路并不易行,但品牌却愿意作出改变及尝试,在背后设立不同的环保方案及目标,从而减少对环境造成破坏。
以下6个小细节,是否就能让品牌起死回生,重拾人们的信心?

2019年H&M Conscious Exclusive系列(H&M)

(一):H&M竟用水果制衣?

对于H&M而言,可持续发展不单只是利用可持续材料来制作衣服,也是涵盖旗下所有品牌和供应链的概念,推出了九年的Conscious Exclusive系列,多年来为大家提供时尚又创新的设计单品。今年度,Conscious Exclusive系列继续向可持续发展进发,而最特别的是,是次系列不光用上再生聚酯纤维、有机棉花、亚麻、真丝及TENCEL™天丝等可持续物料,进而更利用水果制衣,包括菠萝叶、橙皮纤维与藻类生物,更盼望未来可开发更多可持续性的创新材料。但愿这些技术,有朝一日可应用于其他产品之上,利用再生材料制衣,或许才是品牌与环境真正双赢的方法。

H&M自2013年,已于全球门市开展旧衣回收计划。(网上图片)

(二):旧衣回收计划推出六年,有成效吗?

H&M自2013年,已于全球门市开展旧衣回收计划。根据欧盟废物等级,可把穿过的衣物及鞋子分为三类:Rewear、重复使用及回收利用。Rewear是仍然可穿用的服装,品牌会将这类衣服运往世界各地的二手市场,作为二手服装销售​,而得回来的收益,更会捐赠至再生研究及社会计划当中;而重复使用即是代表可把旧衣服改造成其他产品。另外,若无法再利用的衣物,将会经过处理,然后成为服装纤维或绝缘物料。若有旧衣想回收,也可放置于H&M门市的回收箱,品牌会把它们送至最近的回收地方,利用人手分门别类。旧衣回收计划启动至今,其实已回收超过78,000吨纺织品了。

Global Change Award是由H&M基金会发起。(网上图片)

(三):每年用100万欧元推动创新计划

Global Change Award是由H&M基金会所发起,目的就是希望保护地球,利用创新技术,将时装产业转向循环型的零浪费模式,并透过计划发现更多新用料、方法及技术,来实现环保时装。该计划侧重于四个领域,包括教育、水、平等和地球,而H&M于每一年选出五名获奖者,他们不论在时装、可持续性及创新方面,都需要拥有丰富的知识,获奖者将获得100万欧元,并由H&M基金会提供为期一年的创新加速计划,盼望他们新意念能够改变世界。

H&M大力投资人工智能,为大众提供订制服务。(网上图片)

(四):大力投资人工智能 提供订制服务

H&M正在大力投资人工智能(AI),为的就是增加顾客忠诚度。在AI的帮助之下,价格合理的订制服装,很有可能会变成现实。今年4月,品牌与柏林初创公司ZyseMe合作,并在测试网上订制服务,其实这个Just.Perfect的项目,自1月份起,已在德国独家试用,当顾客留在家中,也能买到称身的白色衬衣,而只需在应用程式中,输入身高、体重及尺码等资料,然后软件就会利用历史数据结合资料,将顾客测量结果传送至H&M供应商,在两周之内,他们就能获得一件39.99欧元(约350港元)的白衬衣。

随著人们愈来愈重视质量与剪裁,是次品牌为大众市场提供量身订制服务,像是盼望更接近消费者需求,来避免产生退货的要求。而此计划在AI的帮助之下,除了加快H&M集团的业务,也确保可按生产来节省资源、交通和能源。虽然现今测试,只适用于白色衬衣,但ZyseMe软件已开始为不同布料及钮扣提供订制服务,更表示未来希望把计划发展至其他服装系列。有质量的称身服装及个性化衣服,基本上不会穿上一次就扔掉,并可具有更长的寿命,进一步让快时尚慢下来了。

H&M设立新型outlet(网上图片)

(五):原来H&M有Outlet?

Afound于2018年6月正式推出,第一间分店位于斯德哥尔摩,另一间则于瑞典。Afound是H&M推出的新型Outlet,男、女童装齐备,提供接近数百种时装品牌,也包括H&M旗下的品牌,以优惠价格提供大量极具吸引力的衣服,希望为顾客提供全新的购物体验,凭借实体店和网上市场,果然让它杀出一条新血路。老实说,其实Outlet的主要功能,是为了帮助H&M处理库存,从而减少浪费。

(六):增强产品透明度

H&M于本月宣布,他们将为产品提供生产国家、供应商名称、工厂名称及地址、工厂工人数量等细节,让消费者在购物时,更能容易作出明智的选择,而该品牌亦表示,在hm.com上的所有服装,都将具备产品透明度的信息。今次,对于H&M来说,是一个好的开始,因为如此重大的决定,不是每个品牌都有胆量去实行,某程度上品牌供应链,向来都是被视为商业秘密,或许你会觉得这是一个很好的营销计划,但无论H&M的动机如何,这就是他们努力求存在可持续时尚的最新版本,而这种规模巨大规模的零售商倡议,亦有可能推动其他品牌效仿,确实每个品牌都应该这样做吧。

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