Matter Matters(下):做小众品牌 找对的客人
上回提到本地品牌Matter Matters以有趣而耐看的设计站稳阵脚,然而若如主理人Flora Leung所说,所有细品牌都只有五年蜜月期,那么屈指一算,Matter Matters也即将步入半新不旧的尴尬阶段,未来如何走得更远,才是真正的硬仗。
我们细品牌就是可以做少见的东西,取悦小众。
品牌最新一季2017春夏系列以粉色为主调,“上季用了粉红、粉蓝、啡色,卖完后仍有客人来询问,所以今季加推了新色。”你嫌粉色平凡?她偏偏选了较鲜见的粉紫和粉绿色,“我们细品牌就是可以做少见的东西,取悦小众,做独市。你要知自己想做大品牌,还是细品牌;想做主流的东西,还是有趣的东西。”两者不分对错,最糟糕的情况大概是“半吊子”,结果两边不讨好。
小众Vs.大众
“以前名牌卖的是独特性,你说现在哪些是?客人想要稀有的东西,但名牌要赚钱便得走向大众。如今大牌子可以在网上买到,于是许多人索性只看不买。以前你会买,是因为怕这刻不买,之后便买不到。如今大家可以等,等到减价才入手。”
独立品牌反而有机会突围而出,“我们这几年生意算不错,客人想要特别的东西,我们开支小,细有细做,不似大品牌那么多制肘。”那品牌的长远目标是维持小众吗?她答得爽快:“对呀!我喜欢这样。从小到大都是,我不想人有我有。太多人用的东西,我会跟朋友说笑:‘我们遗弃佢!’我希望品牌能够生存得到,但目标不是揾大钱。”
比起卖得多,Flora更想卖给对的人。“品牌客人都是有创意的一群,我很开心能取悦到他们。我不需要不懂设计的人来买,你去买名牌吧,我无所谓,我不想我的设计随街都有。有些客人即使不认识我们的品牌,但仍会觉得花三、四千元买个袋是值得的。我们没有减价,三年前的款现在再造,都依然维持正价,可能比大牌子减价后卖得更贵。虽然每季系列的故事都不同,但当中没有东西是过季的,所以不同季度的产品会一起售卖。”
我不需要不懂设计的人来买,你去买名牌吧,我无所谓。
她说作为设计师的一大难处是如何保护自己,不少设计师便对作品被抄袭感到伤心失望。那如何避免被抄袭?她认为事前的准备很重要,例如产品推出市面前要注册设计,“当你的设计够iconic,抄你的人便难以狡辩,就如Chanel和Gucci都有自己的标记,你够胆拿来用吗?要保护自己,便要做到一个10年都是你标记的icon,所有品牌都应该以此为目标。”
当你的设计够iconic,抄你的人便难以狡辩。
平日吸收那么多资讯,世上的设计又那么多,要避免误中副车抄了而不自觉,她花大量时间做资料搜集,“因为要避开市面上已有的东西,怕自己做的已有人做过。如果那是经典的元素当然没问题,又或者,手袋当然有袋口,这些都不能避免。读书时老师曾指我画的草图不够多,我说我知道自己想要什么,反而八成时间都花在分析市场、寻找灵感。”
独特鲜明的形象和设计,不只是用来抢眼球或吸引小众,原来也是保护自己的良方。创业难,守业更难,且看脱离“新晋”行列在即的Matter Matters,未来会有怎样的发展。