煲足31年变“粥王” 海皇舵手日打三份工创业 “粥不只是早餐”
民以食为天,有人说中国的四大发明不是火药、指南针、造纸术、印刷术,而是“粥、粉、面、饭”。这四个字是餐桌上的主食,陪伴了大部分华人的一生,最家常的味道,却是百吃不厌。
“粥、粉、面、饭”虽然以粥为首,但粥铺相较车仔面档、米线铺,大概是本港餐饮界“小众”,但有位潮州人偏偏就做足31年,并开了15间店铺。《香港01》访问人称“粥王”、海皇国际执行董事萧楚基,了解如何以“粥”建餐饮王国。
粥的历史久远,何时发明已难以考究,但所谓三军未动,粮草先行,是由古至今不变的道理,对于华人而言一日三餐怎么都要有米“落肚”,因此粥成为了华人餐桌上的主食之一。主营广东粥品的“海皇粥店”,至今有31年历史,连同新品牌“海皇”,在港澳分别拥12间及3间门店,于粥品市场有一席地位,其创办人萧楚基亦被称为“粥王”。
打破旧观念 粥不只是早餐
身为潮州人的萧楚基,尤其喜爱食粥,但在90年代,本港粥店环境欠佳,他忆述道︰“以前粥铺环境好差,通常开系大排档、街市,整肠粉的师傅一件衫可以著一个月,由白色著到啡色,(仲要)咬住口烟整油炸鬼。”
有见及此,“心郁郁”想做生意的萧楚基一日打三份工,包括物管、地产中介、的士,揾到第一桶金后,便与朋友决心打造现代化粥店,并于1992年在红磡马头围道开第一间铺,萧楚基指,由于粥与水有关,不少粥店名称惯用“三点水”,所以店名为“海皇粥店”。
不过,当时多数人认为粥不够“饱肚”,早餐才会食粥,萧楚基想打破这个观念,将粥品变成一日三餐,“好多人觉得粥只系早餐,但我哋开﹙店﹚的初衷,系想令人知道粥唔只系早餐,以往好多粥铺朝早卖完一轮,之后就将卖净的粥摆系度,我哋打破传统,由朝做到晚,全部新鲜制作,并设立开放式厨房!”
厨房采用整片透明玻璃,门口玻璃窗外可看到师傅炮制油器 ˴ 肠粉,十分吸客。除了制作过程公开,一个现代化的粥店,员工的形象亦很重要,他笑称, “我哋当时要求员工著制服,女同事不论什么年纪,都要涂唇膏。”
粥有生命 油炸鬼最多摆一个钟
虽然时至今日,碍于消防条例限制,海皇开放式厨房“买少见少”,但萧楚基坚持出品新鲜制作,所谓新鲜制作,是指每间粥店设有独立厨房,即场煲粥、整油炸鬼,中央厨房只负责准备配料。
萧楚基指,目前全线餐厅单日卖近1.6万碗粥,最受欢迎是艇仔粥,一日可以卖6,000至7,000碗,其次是皮蛋瘦肉粥、碎牛粥。他认为,每一碗粥都有生命,“唔可以摆太耐,唔可以郁动,如果系中央厨房运过嚟,可能令到浆渣分离、唔再绵。”
正如清朝食谱《随园食单》记载:“见水不见米,非粥也;见米不见水,非粥也。必使水米融洽,柔腻如一,而后谓之粥。”
至于粥的“好朋友”油炸鬼,亦有其赏味期限,萧楚基解释道,视乎温度、湿度,以及师傅功力,“叻嘅师傅(整嘅)油炸鬼可以摆耐啲。”他称,但为了保持油炸鬼的酥脆,每条油炸鬼最多放一个钟左右,便要弃置。
曾“自作聪明”整冻粥 31年实现愿望
诚然,一间餐厅的立根之本是出品,但面对近年来本港餐厅业竞争激烈,“海皇粥店”为保持龙头地位及开拓年轻人市场,将品牌升级为“海皇”,更“踩过界”推出饭类、即食粥包等。萧楚基称,香港是国际城市,餐厅种类繁多,今时今日店铺、产品包装尤其重要。
他续称,以新开的海皇好运中心店为例,店面用了海底龙宫的装修风格,再加上新出品的石磨肠粉、豆乳,吸引了很多年轻人来光顾,较旧铺多两、三成生意,虽然有饭类等新尝试,但仍以粥品为主打,粥品销售占整体生意的七至八成。
历经31年,本著“一间一间发展落去”的想法,萧楚基最初的愿望实现了,粥不只是早餐,他称,由于顾客晚餐会食得较丰富,“可能早餐食白粥,晚餐就会食艇仔粥”,目前海皇晚市收入比早市多两、三成 。
他回忆起创业道路上的点滴,笑称最难忘的是曾“自作聪明”整冻粥,粥通常热食,故冬天生意会较夏天少约两成,“有人话热天食粥好辛苦,(我就)自作聪明将粥降温,仲将其命名为温馨粥,后尾啲粥冇人钟意食,原来食粥的人都钟意食热粥。”