靠年轻人市场渡过难关! 富临打稳阵牌 双线发展可攻可守|专访
时代变迁下中式酒楼生存困难,过去三年的疫情,更令中式酒楼“难捞”,例如在去年老字号茶楼莲香楼黯然结业。经营“富临”及“陶源”的富临集团(1443)亦无法幸免,旗下酒楼的数目由疫情前的33间缩减至现时的逾20间。
但穷途未必是末路,富临在绝境中求生,大刀阔斧进行改革,发展多元品牌,与大众及年轻人对接。集团执行董事兼香港餐饮联业协会主席杨振年接受《香港01》访问时坦言,全靠年轻人市场渡过难关。
成立于1992年的富临集团,旗下品牌除了大众熟悉的“富临”、“陶源”,还有“亚洲餐饮线”品牌,例如韩烤餐馆“炑八”、“柞木炭家”、休闲轻食、咖啡店“ PHI ”,韩国轻食“Banchan & Cook”等。
疫情前富临在港拥有78间餐厅,当中33间是中式酒楼、41间是休闲餐厅。经过疫情三年,集团中式酒楼数量减半,相反“亚洲餐饮线”餐厅大增。截至2022年9月30日,“富临”及“陶源”缩减至16间,“亚洲餐饮线”系列餐厅增加至73间,高下立见。
翻查年报,“亚洲餐饮线”贡献总收入的占比连年上升,截至去年9月底止中期业绩,来自“亚洲餐饮线”的收入占总收入约43.4%,同比扭亏为盈赚866.8万元,成为集团增长动力之一。
靠年轻人市场渡过难关
集团执行董事兼香港餐饮联业协会主席杨振年表示,疫情期间,由于防疫限制,中式酒楼难做宴会生意,尽管当时一间酒楼的租金已由90万元减至70万元,但亦无法生存,“当时好挣扎,究竟做定唔做。”
经过一番思量,富临最后还是下定决心将中式酒楼大减,发展多元品牌,打开年轻人市场。杨振年称,“亚洲餐饮线”系列餐厅现时已接近80间,务求形成全时区多元餐饮生态圈,“即系你嚟到富临唔会觉得闷,早餐可以饮咖啡,中午饮茶,晚餐食韩烤。”
谈到“亚洲餐饮线”的价值,杨振年指出,每间餐厅收入虽然不算多,但胜在稳定,“起码挨过之前三年,如果我哋仲揽住咁多间酒楼,每间每个月交70万元租金,我哋可能已经瞓街”,他又直言靠年轻人市场渡过难关。
酒楼成本高 人手高达百人
“亚洲餐饮线”系列餐厅除了收入稳定,回本期亦较中式酒楼短,杨振年称,酒楼投资太大、变数多,“最平租金60万元,中等水平70至80万元,再贵啲都要100万元”,相反“亚洲餐饮线”每间餐厅租金较少,通常一年左右就能回本。
再者,各行各业出现人手荒问题,餐饮业最为严峻,杨振年称,一间酒楼至少60名员工,假如举行大型宴会则需要100人,不单只营运成本高,员工数目太多,亦难管理,可能会出现服务素质下降或品质问题,而“亚洲餐饮线”一间餐厅可能只需要逾10人,相对上易操控。
诚然人手短缺问题亦是富临决心转型的原因之一,杨振年称,现时可以专注于生意策略,“(否则)我哋返到去公司,都唔系谂生意,净系谂人手。”
双线发展 可攻可守
不过,富临集团发展多元品牌,是否意味著放弃中式酒楼?杨振年认为,中式酒楼有一定价值,“饮茶”是香港的独特文化,日本及欧美等地区的游客均会去酒楼食鱼翅、点心,尤其是在午市,是酒楼重要的收入来源,另外年轻人平时不会去酒楼,但是大型宴会多数选择酒楼,“例如摆酒冇可能拣韩烧”。
随著疫情缓和,防疫措施放宽,中式酒楼的生意逐渐反弹,杨振年称,在农历新年中式酒楼的生意已恢复至疫情前八、九成,但不少港人外游,而来港游客仍不算多,生意未能完全恢复。
杨振年形容,目前富临集团是双线发展的策略,中式酒楼仍然是集团的根基,“亚洲餐饮线”系列餐厅则是稳中求变,“譬如农历新年部分酒楼收入能翻倍,但去到3、4月份淡季,我哋就要靠韩烧等品牌,佢哋一年四季都有稳定收入来源,甚至系圣诞节生意会更好。”
他感叹道,富临集团完成转型之后,生意很稳定,“以前好惊酒楼3、4月份生意好弱,但而家有其他餐厅提供稳定收入,再去到母亲节、中秋节等传统节日,酒楼生意大幅增长,可谓是可攻可守。”
冀成为美食广场龙头
除了中式酒楼及“亚洲餐饮线”这一副安全牌,富临更在美食广场(Food court)业务上寻求突破,至今已经有4间分店,分布在元朗、黄大仙、九龙湾以及屯门。目前美食广场生意畅旺,平日人流大约3,000人,节假日高达5,000人,每人平均消费50元至80元。
杨振年指,经营美食广场主要是担任餐厅管理者的身份,同时降低成本,“开一间酒楼,80万元租金自己俾晒,而家搞美食广场,租户帮手分担租金”,再加上美食广场可以引入不同类型的餐厅,有助集团了解年轻人的饮食习惯,希望可以成为本港美食广场龙头。
现阶段富临旗下的美食广场约有两成餐厅为自家品牌,八成为其他租户,杨振年称,自家品牌将会逐步离场,日后会将铺位全部租出去。假如美食广场有自家餐厅,可能会令租户有其他想法,例如他们可能会担心铺位或资源分配问题。
被问及集团今年的开店计划,杨振年表示,拟增设1间美食广场及10间店铺,视乎租金、地段,从而计算出需要达到的人均消费,再考虑餐厅类型,不排除会有东南亚餐厅。中式酒楼方面,保持开放态度,仍然有机会再开。