教你如何优雅反击无理上司长辈或西客 善用冷暴力让对方攻击落空
这年头，以否定、贬低别人为乐的人越来越多，就连好友，同学，亲人，说话时也会有意无意的把你踩在脚下。日本知名心理医生片田珠美，曾经出版过《成熟大人回嘴的艺术》，之后更进一步出版《成熟大人回嘴的艺术 2: 做人要厚道， 回呛要够辣》，整理出生活中一定会遇到的麻烦人物，别再跟他艺术了，要如马上要他语塞，从此尊重你？
生活中就是会遇到一些讲话喜欢挖苦别人的人，偏偏这些人可能是我们的亲人、朋友、同事、甚至另一半，你不可能断绝往来的家人、甚至不能搞坏关系的主管同事，但暗自生气又容易得内伤，怎么办？
回嘴的最高指导原则，就是“不搏斗”，让对方的袭击落空
面对激动的、大声的言语攻击，你的回嘴口气更必须显得不痛不痒，让对方知道这样说下去于事无补。言语攻击者都想看到对方受伤，你悖离他的期待，就能使攻击毫无价值。
这里有个例子，是来自脸书粉丝页“靠北7-11”的有趣实例（点击放大浏览）：
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面对主管或者前辈、前后说法常常不一样，威胁是最有效的防御
对下属来说，再也没有任何事，比主管的朝令夕改要来得更困扰了。当然，带领下属时，要做的事也会很多，他可能忘了自己之前下的指令。但是正因为他并没有明确的方针，所以说的话才会变来变去。除此之外，由于处于主管的立场，沉浸在身为主管特权意识的快感当中，浪费下属的时间，就是带动下属。
在面对这种主管时，防御措施就是取得承诺、留下纪录，尽量避免口头的沟通，最好留下书面纪录或者电子邮件。
你可以这样说（点击放大浏览）：
切割出一条情绪界线，不容攻击者越界
在遭受他人攻击时，千万不要觉得“这一定是我的错”、“都是我不好”。会抨击人的，通常都会使用让你有罪恶感的说法，例如：“这都是你的错，就是因为你有不好的地方，所以我才这样骂你，或是这样用力的敲桌子。”但是，这是对方的战略，所以千万不能上当。
在面对有攻击性格的人时，重要的是在对方与自己之间，画一条分界线。例如有一种悲情女主角型，他们会装弱者，嘴巴上说：“我真的很可怜”、“因为我很惨、因为我是弱者”之类的话去攻击他人，甚至觉得这样做，大家就会宽容他。如果遇到这种人，切记千万别陷入他们的情绪之中。请告诉自己：“你的情绪和我的是两码子事。我和你是两个不同的个体。”一定要明确画出与对方之间的界线。
只要忍耐，总有一天会变好……别傻了
对于那些会攻击、迫害、怀抱恶意甚至异常的人，你根本不必觉得“希望能让他喜欢”或是“希望能被他认同、肯定”。尽管这明明就是一件理所当然的事，但事实上，许多人都无法舍弃 - 希望能被大家认为是好人的欲望。在内心深处，你是否坚持著一定要让所有人都喜欢你、希望你是好人，因此觉得无论是谁，都要很亲切的对待呢？你是否对可能会被他人讨厌，对于被众人排斥，感到不安、害怕？
事实上，许多人就是因为有这些不安，才采取谦卑的态度。比方说，就算被他人欺侮，也笑瞇瞇，甚至认为只要忍耐，总有一天对方的态度就会改善。但是，现实并非如此。文艺复兴时期的哲学家马基维利，曾在《论李维罗马史》提到：“根据不同的场合与状况，有时候伪装成其他人格，何尝不是一件明智之举。”也就是说，我们并不需要永远都当一个好人，有时候，暂时变成另一种人格，才是比较聪明的举动。对于会伤害自己的人，你没必要当好人。
面对职场言语暴力、麻烦朋友或长辈 可用这8招优雅反击（点击放大浏览）：
最后，给大家一个总结，别以为当个好人，人生就不用这么累，滥好人永远在讨好别人，到头来受伤的只有自己。如书上所说：“回嘴，不是为了分个黑白而是为自己的人生负责！”
延伸阅读：
“明明没做错任何事，却还是得不断被检讨？”不必对问心无愧的自己感到羞愧！把尊重变成公共财，当成彼此的认同养分
【本文获“VOGUE Taiwan”授权转载，原标题：“回嘴”是一种艺术，“回呛”是一种坚持！面对长辈、主管、奥客的攻击，学会这8招，让自己完美退场】