【01周报 · 管治】新加坡文官培训攻略:最优秀人才做最优秀工作
“我们的政府,能不能从学生18、19岁开始,就‘箍住’他们作重点培训?我们的问责官员,能不能晚晚落区听意见,做到11、12点?人家做官是很认真、很有使命感的!”熟悉新加坡文官培训制度的民主思路联席召集人黄梓谦,一语道出当地栽培管治人才的关键,不止在于世界闻名的公共服务学院,更在于发掘、培训及选拔人才的严谨制度。
特首林郑月娥早前访问新加坡后,表示将仿效当地培训公务员的公共服务学院,建立香港的公务员学院,但究竟港府能否借鉴新加坡打造政治人才的精髓所在呢?
星港两地的公务员系统,皆源自英国文官制度,同以高效、廉洁著称,不同的是,新加坡一直因应时空环境的变化,作出相应调整,真正做到高瞻远瞩、与时俱进,但香港却沉迷于往日的风光,未能跟上时代巨轮的步伐。正如黄梓谦所言,“当英国人离开之后,我们好像有点儿乱了章法,不知道应该如何当家做主,大家一直沿用旧有制度,但在时代变化的同时,未能相应作出有实际内涵的变革。”
香港目前有16.8万名公务员,而人口560万的新加坡,则有8.7万名任职政府的公务员(Civil Servant),如计及在法定机构从事公共服务的职员,合共有14.5万名公职人员(Public Servant),和香港相若。新加坡的公务员以“政务官、行政官(AO)”和“一般公务人员”区分,前者目前只有约300人;而主管公务员的两大部门,分别是公共服务委员会(PSC)和直接隶属新加坡总理公署的公共服务署(PSD),前者由13名杰出律师、医生及企业家等不具公务身份的社会贤达组成,除了选拔AO、任命法定机构执行官等工作,亦负责审批整个精英培养制度的关键——政府奖学金。
高中生内找政治人才
黄梓谦引用新加坡已故建国总理李光耀说过的新加坡成功秘诀,是“最优秀的人才做了最优秀的工作”,对李而言,“最优秀的工作”是从事政治,“最优秀的人才”自然就是政治人才。为发掘最优秀政治人才,PSC每年从2,000名高中毕业生中,选出200人面试,拣出70人,颁授不同奖学金,包括制服服务、公共行政及最高级别的总统奖学金,供他们到国内外攻读大学,毕业后他们要到政府服务至少五年,之后再和其他公务人员参加AO甄选。
值得一提的是,对于每名被选中的天之骄子,政府从他们修读大学开始,就悉心培养他们对服务公职的兴趣,以及接触人民的能力。例如他们获得奖学金后,首先要接受两周的政策研习会训练,讨论政策制订,并且要到社区中心从事社区服务,亲身感受新加坡人的问题。入读大学一两年后,他们又要返回新加坡政府参加为期两个月的实习工作,同时也要再次落区服务,从各种训练中摸熟政府的运作程序、管治思维及新加坡面对的问题,并培养他们无私为人民服务的使命感,以及当地公务员的价值观——诚信、中立、精英。
黄梓谦指出,由此可见,单是当地政府人才的“来源”,就和香港有天渊之别,尽管特区政府近年也设有奖学金,但并没有规定他们必须回馈政府,也没有培养他们为市民服务,而本港的AO虽然也是人中之龙,但每年只有约40个名额,选拔过程亦未如新加坡般严谨。
规定高官每周落区
新加坡也有政治任命官员,但其比香港更能体现用人唯才的精神。新加坡是议会内阁制,国会选举的多数党党魁会获总统任命为政府总理,总理再推荐内阁部长及部门首长。据黄梓谦介绍,一直以压倒性优势赢取八成议席、成为执政党的人民行动党(PAP),在物色内阁人选时相当慎重,如在公务员团队中找到可造之才,一般会先邀请对方入党,再安排对方参加智商测验、1,000题个性测验,以及两次面对面的临床面试,心理学家会巨细无遗地询问其家庭状况、童年生活、教育背景、性心理史、婚姻生活、社交活动、财务状况、生命哲学及政治动机等等。
当对方顺利入党后,就必须辞去现有公职,再由PAP安排对方到特定选区服务基层,直到对方在国会大选中赢得地区议席,才会任命其出任有关内阁职位;即使已兼任国会议员及内阁部长,他每个礼拜仍需抽时间到自己的选区会见市民,像我们的区议员般解答疑难,继续为下次选举深耕细作。另外,PAP每届亦会安排四分之一的国会议员引退,把议席腾出予35岁以下的年轻人。
“这样‘贴地’的部长,又怎么会像我们的劳福局副局长(徐英伟)那样,不知最低工资是多少钱?”黄梓谦说,在这严密选拔程序中脱颖而出的政治任命官员,全部经过直选洗礼,具备一定认受性,其内阁工作表现亦受选民监察。黄梓谦曾赴新加坡考察,期间跟某位国会议员落区会见市民,看着他下班后再由晚上7时“加码”工作至午夜12时,直到处理完所有求助个案为止。
另外,新加坡政府会以更优厚条件,与投资银行及顾问公司等争夺人才,亦是吸引管治人才加入政府的原因。例如顶级公务员年薪高逾600万港元,内阁部长则为800万至1,000万元,而总理李显龙就有近2,000万元,反观香港,特首林郑月娥年薪仅500万元,但港铁行政总裁梁国权就超过1,400万元。
黄梓谦表示并非鼓吹照抄新加坡模式,而是希望当局在加强培训公务员的同时,认真思考该如何发掘、培养和留住卓越的管治人才。
民主思路早前成立香港政治及行政学苑,并与香港大学专业进修学院(HKU SPACE)合办资深行政人员文凭(政治领袖)课程,邀得邀得多名重量级政界人士担任讲者,包括前行政会议召集人林焕光、立法会前主席曾钰成和黄宏发等,冀为香港培训更多政治人才。
上文刊载于第81期《香港01》周报(2017年10月9日),原题为〈星洲文官培训启示录〉,相关文章包括:
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