基层劳工申失业援助金被拒 社协促放宽及延长上诉期

撰文: 吕诺君
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因应第五波疫情,政府今年3月推出“临时失业支援”计划,有不少基层劳工反映申请时遇上极大困难,即使合乎资格,仍然申请不成功,社协今日(15日)联同多名失业、开工不足的人士前往立法会申诉部与议员会面,投诉未能获批一万元失业援助,同时要求政府放宽申请条件、延长上诉时间,并加强和提供持续的经济支援等。

社协今(15日)联同多名失业、开工不足的人士前往立法会申诉部与议员会面。(吕诺君摄)

申请者不懂使用电脑:电话打到爆都冇人听

香港社区组织协会表示,“临时失业支援”计划推出时只有三个星期申请期限,申请人必须提供相关证明,在2021年10月至12月期间有一个月有2,700元至3万元的收入,又要同时符合申请前有连续失业30日的资格。社协指47万宗申请中有13万宗不成功,政府在执行上只透过电邮、讯息要求申请人补交资料,很多基层劳工不谙使用电脑或智能手机,他们不知自己为何被视为不合资格,而计划后期才给予覆检机会,并在7月8日后截止上诉。

社协今日(15)与多名基层街坊与立法会议员刘国勋、容海恩、梁美芬、梁子颖和郭伟强会面申诉。范先生指,自己因不懂使用电脑,由社工协助申请,其后政府方面指他证明文件不齐全,惟他不太明白。范先生曾多次致电热线,惟“电话打到爆都冇人听”,很难查询;幸最后在多次补交文件之下终获批申请。

越南人陈女士则表示,自己不懂看中文,英文也不流利,她过往是自雇人士,在西九龙中心租舖经营美甲店,后来政府公布美容业店舖要停业,但她仍要交租,因此申请“临时失业支援”计划后,但同样收到政府讯息表示她不合资格;而相关讯息只有中或英语,她不完全明白,也不知道为何自己不合资格。

社协认为,政府应延长计划的上诉期,并研究如何放宽、酌情处理未能申请成功的个案。(吕诺君摄)

社协建议放宽、酌情处理未能申请成功的个案

任职“炒散”清洁工的廖女士指,自己早前曾因癌症手术请假,其后合约完结,公司叫便她自动辞工。她表示,过往工作日子、时数不稳定,只有些工作照、介绍人通知上班的通话纪录,坦言政府短讯中没有提及,她也不知应交甚么文件、证明才算适合,“用咩证明交畀政府?我有咩提交得到呢?”

社协副主任施丽珊指,就以上问题,政府应延长计划的上诉期,并研究如何放宽、酌情处理未能申请成功的个案。她又提到,政府应有持续的支援制度,继续透过抗疫基金,直接向员工提供津贴援助,长远考虑设立“失业及就业困难援助基金”,协助因疫情关系而失业或严重就业不足的人士,提供接近其原有收入的财政援助,而受惠对象应包括过去2年曾受聘或自雇的劳工,发放的金额应为失业人士失业前申报工资的8成,以1.6万港元为上限,为期最长6个月。此外,施建议政府应将符合申请资格的工作期限放宽至疫情期间失业的任何时段。

立法会议员容海恩表示,疫情缓和之后,仍有不少开工不足的情况,认同政府需有长期支援。容指出在申请程序中,应有措施关顾少数族裔社群,日后增设街站让市民查询、交表等。郭伟强则指,希望政府将来改善长期失业支援,以6个月为起点,并延长现时计划的上诉期。