疫情|社企休业零收入坚持派饭 推“自动出饭机”保基层有热食
第五波疫情大爆发,社企为了维持向基层派饭而费煞思量。推动长者就业的社企银杏馆,本月初因应疫情暂停对外营业“零收入”,但坚持如常向基层制作及派发饭盒,为了推动疫后恒常服务,近日在长沙湾分店推出“自动出饭机”,让有需要人士免费领取热饭,今晚(14日)起再试行改装成零食及日用品贩售机,让居民免费自取,暂时不限额,负责人有信心基层不会多取,并形容该装置属社区“蓝雪柜”优化版,不但保障食用安全,未来设立电子登记制,更易筛查有需要人士接受服务。
自动出饭机设有4款𩠌菜选择 恒温确保不变坏
位于长沙湾兼善里的耆乐食堂,6日前门口出现一部全白色、外形仿似自动贩售机的装置,只要已登记的饭友到场按职员指示按数字操作,机内一盒外卖热饭便自动推至底部领取口,让饭友自行拿走。由于大部分饭友属独居长者,对自动装置感到新奇,不断询问职员如何操作,并在4款热饭包括南瓜鸡柳、薯仔面筋、番茄肉碎炒蛋、腐乳蒸鸡当中,拣选心头好,让装置自动推至领取口后,再取得一碗热汤离开。
“除咗可以取饭,我哋仲试过放汤包,今晚会试埋放百力滋、纸巾、公仔面、罐头豆豉鲮鱼、纸包饮品入去,畀附近居民免费领取,希望满足饭友或附近基层需要。”银杏馆业务发展总监蔡文健表示。
4月完成电子登记制 饭友全自助取饭
他指今次“自动出饭机”的构思,源于5间银杏馆分店因疫情而在本月初暂停营业,预计将持续一段不短时间,但他想维持派饭服务,于是他开始思索在派饭与防疫之间如何取得平衡,亦让餐厅员工可以继续领薪工作,不至于口停手停,于是想到利用银杏士多的自动贩售机,让供应商改装而成“自动出饭机”,先在耆乐食堂试行,每逢下午2点半至5点半的派饭时段,员工制作饭盒后放入装置,其间装置会恒温保持摄氏60度的温度,确保食物不会变坏,先由职员从旁指导饭友取饭,待不断试验及改良设计后,至4月底完成电子登记编程,饭友便可以透过电子登记卡或八达卡自动取饭,减低人与人之间接触,确保有员工染疫致人手减少的情况下,仍可维持派饭服务。
由于电子登记制暂未完善,饭堂傍晚关门后装置仍如常操作,但会由出热饭转变成领取零食或日用品,暂时不限额,蔡文健承认是一场“考验人性”的实验,但他始终相信到场使用的装置的饭友或附近基层,不会因免费而多取,“我相信饭友或居民会乖,唔会因为免费就一个人拎10样嘢,始终疫情影响好多人,尤其系班基层,我唔想等我4月推出电子登记制先正式推行,唔想佢哋等咁耐。”
银杏馆本月初休业零收入
连同耆乐食堂在内,银杏馆5间分店3月初全部对外暂停营业,每日仍维持派饭,名额大约1,000人,他希望借着自动出饭机的成功,日后可推广至其他银杏馆分店,甚至在18区非政府组织会址内,帮助有需要人士满足其食物或日用品需要。