Uber Eats停运|外卖员称公司未提补偿安排 有人工伤被停工多日
早前外卖平台Uber Eats宣布将于本月底终止在香港的业务,工联会服务业总工会收到外卖员求助,指Uber Eats没有回应是否会对外卖员作出补偿,又指曾有员工工伤后反被“锁account”停工。工会表示,正从不同渠道联络Uber Eats要求会面,认为外卖员与平台应属雇佣关系,因此应向其提供劳工福利,结束营运时亦应向工作两年以上的员工发放遣散费及长期服务金。
现时Uber Eats的外卖员主要分为“自由人”和“包钟”,其中包钟形式的外卖员有固定工作时间及工作地区,规定每周工作不少于六天,如需请假要事先申请并得到批核,病假亦需及时提供医生证明。加入Uber Eats两年半的阿Yu指,他在本月12日驾电单车由尖沙咀送单至九龙站期间不慎发生意外,令右边膝盖受伤。当时报警后由救护车送院治理,至约六小时后才拿到医生纸。
外卖员汇报受伤后 被要求一小时内交医生纸
阿Yu指,受伤后已立刻用手机App通知公司,惟对方只表示会协助处理送单,并要求在一小时内提交医生纸。阿Yu称,因他无法及时提交,在受伤当日已被“锁account”并停工至今;而他事后多次经App向平台查询,但只获对方“机械式”回复指“已交予相关团队处理”。
工会:单向式沟通令外卖员只获机械式回复
服务业总工会自由工作者分会主席王师乐指出,平台对外卖员有绝大部分控制权,包括可以更改外卖员工作地区、设有惩罚机制等,而平日外卖员只能经手机应用程式跟平台沟通,往往只获“机械式回复”。王续指,平台会透过单向式的telegram频道等向外卖员发出公司指引,而外卖员只能遵守,认为公司应向外卖员提供劳工福利,包括年假、法定假期等,而近日公司宣布结束营运,亦应负起雇主的责任,向工作两年以上的员工发放遣散费及长期服务金。
香港01正就事件向Uber Eats查询。