来稿｜支付多元化 助吸引旅客
来稿作者：陈文坪
中国央视新闻报道，中国银联全资子公司银联国际11月6日宣布，其境外发行的银联卡已全面支持绑定支付宝。同时，在中国工商银行支持下，微信支付也已开通支持该服务。也就是说，消费者使用境外发行的银联卡，可绑定外籍人员的支付宝与微信支付账户，在中国境内的线上线下交易，如衣、食、住、行全场景都可以使用扫码支付。
这是一大好事，实现支付多样化，对海外人士或访客是一大的便捷服务。
随着互联网科技的不断更新，智能手机的普及化，无现金交易在全世界各地逐渐流行。特别是在中国大陆，从城市到乡村，从商家到小贩，从商铺到个体户，都实现了无现金交易。减少了出门忘了带钱包、购物找零钱的麻烦。迈入了消费用扫码，双方都便利的互联网+时代。
在新加坡，支付公司星网电子付款（NETS）和电子钱包服务商Liquid Group 11月7日宣布推出升级版的SGQR+支付系统。换句话说，狮城SGQR+升级后，商家消费者仅需一“码”便可使用多种支付方式。NETS整合了已有的PayLah!、华侨银行数码支付、微信支付和支付宝，并新加入马来亚银行（Maybank）、dtcpay，以及Maribank，共计18种支付方式。这意味着，商家使用一个SGQR+，就可以接受多达18种不同支付方式，无需为每个平台单独设置QR码，也无需单独和不同的支付平台签约，可说是结算上快速又方便。
新加坡人口592万，这么一个小小国家，各式无现金交易平台多达两位数。可说是百花齐放，消费者也喜欢。如NETS Pay、PayNow、DBS PayLah！、OCBC Pay Anyone、Grab Pay、Apple Pay、Google Pay、 Paypal、Singtel Dash、FavePay、微信（WeChat Pay）、支付宝（Alipay）等等各分得一杯羹。
从这里可以看出，新加坡作为世界金融中心之一，如果只允许一两家支付平台的话，那消费者的利益就会被削弱，商家也须付出更高的运营成本。这是监管当局所不愿看到的。各种支付平台精彩纷呈，从中也能窥视，新加坡作为东西方文化的交汇点，人们对新科技产品的接受程度是很高的。
然而，随着无现金交易的快速发展，一些弊端了逐渐浮现。人们也开始意识到，全面推行无现金交易所带来的“意想不到”的烦恼。如网络断线、手机没电、平台互不相容、交易无法通过、年长者对新科技产品应用的障碍等等，都会让消费者有诸多不便之处。无现金交易普及化，也让新一代成长的人，没有了“钱(纸钞)的概念”，以为手机就可以“生出”钱来的观念。
还有，支付平台如果独家经营，“等同”垄断市场，这也会带来弊端，让消费者无从选择，新科技也无法得到及时推广。因此，促进支付多元化、多样化的呼声不时出现。这也是金融监管部门需加进一步关注的一项职责。只有百花齐放，让消费者有更多选择，才是对消费者、商家的有利保障。
微信、支付宝两大支付平台在中国大陆的使用已是普及化。正是如此，许多商家或服务方都减少收取纸币的付款方式；过去一段时间，一些商铺甚至不喜欢用纸币作交易或找换余额。因而给消费者带来的不便是不言而喻的。
特别是一些海外访客，到中国后才发现，自己“寸步难行”。如购物遇到了支付障碍、消费也遇上困难，即便到街边买零食、美食、小吃，也是无现金的。这种支付方式给一些海外访客心中留下了一些“不友善”的阴影。
后新冠时代，中国为了吸引海外访客，进一步促进中外人员往来，让包括新加坡、法国、德国、意大利、荷兰、西班牙、马来西亚、泰国、瑞士、爱尔兰、匈牙利、奥地利、比利时、卢森堡、日本等60多个国家入境免签或过境免签政策。为因应海外访客需求，推行多元化支付是必不可少的，不但可以减少外国访客的不便，也能提高海外访客更好的旅途体验。
在海外，信用卡的使用是很普遍的、也很方便的。一个人拥有多张信用卡是常见的，拥卡率也是很高的。各种信用卡在使用上没有任何阻碍，兼容性也很强。
今年3月，笔者到澳大利亚悉尼旅游，由于已安排租车出游，就没有事先购买出行的地铁卡。出悉尼机场后到地铁站才发现没有地铁卡进闸门。家人说可以尝试用信用卡通关，但是我告诉说没有启动在海外使用的功能。不过，当我用信用卡触屏后，闸门自动开启让我进入。由此可见，信用卡的兼容性与便利化，无须下载什么程序（APP） 也可在异地搭（打）车使用，也无须事先兑换货币，着实方便海外访客。
现在，中方意识到要吸引更多外国访客到访，提供支付多元化是吸引访客前来体验的方式之一。这样一来，访客短期出游，就无须担忧各种支付、兑换钱币问题。中方监管部门如能把海外信用卡也纳入支付平台中，而不只是银联卡；或让更多不同支付平台进入中国服务消费者，那对海外访客的吸引力会是更大、更有效果，那才是最好不过了。
回看新加坡，一码统率18种支付方式，是值得中方监管部门参考的。支持更多支付平台进入市场，服务消费者、商家，让海外访客无须使用微信、支付宝也能在中国境内方便使用，更值得中方监管单位探讨。支付平台多元化，让一码走天下，相互兼容，世界大同！
作者陈文坪是新加坡时事评论人，关注新加坡、马来西亚、中港台等地的政治时事和经济民生。 文章标题由编辑所拟，原题为“推行支付多元化 兼容国际信用卡”。内容仅属作者意见，不代表香港01立场。
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