紫荆党｜香港旅游业可以如何“识变、应变、求变”？

来稿作者：张博涵

在香港经济面临困境的当下，旅游业的发展方向似乎成为了讨论的焦点和经济困境的突破口。近年来，香港各区为吸引游客，投入大量资金设立“打卡点”，希望透过互联网与社交媒体的力量来吸引更多游客。然而，这样的做法是否真能达到预期的经济效益，还是只是在表面上做文章，无助于香港的长期发展呢？

盲目追求“打卡热点”——吸引游客就必须讨好游客？

随着社交媒体的兴起，短视频平台和图片分享成为人们日常生活的重要组成部分，香港的旅游业也纷纷借此趋势，开设大量“打卡点”，试图吸引来自全球各地的游客。然而，这些打卡点大多数只是表面功夫，背后并未深入思考如何提升香港的竞争力和旅游吸引力。

香港的十八区，无论是繁华的中环，还是人流密集的旺角，都投入了大量资金来打造各种“打卡热点”。这些地点或是创意灯箱，或是造型奇特的建筑，目的简单明了：吸引游客拍照，并通过社交媒体扩大宣传。然而，这种纯粹的功利性操作却忽视了旅游业应该关注的核心问题：如何提升游客对香港的整体印象，并且增强他们的回访意愿。

旺角的特点是什么？林立的招牌同庙街飘香的商贩交相辉映，不过政府却因安全问题和技术断层等因素，霓虹灯招牌陆续遭到移除，五年来就有超过1.6万个招牌消失。我们肉眼可见的，事实上是香港文化标志的流失，我们是否可以拆而后建呢？或者创造新的、更加安全符合要求的新招牌呢？令我们失望的是，最终旺角只是把招牌缩小做成灯箱，供游客打卡，有些不伦不类。

这类“打卡热点”，虽然短期内可能带来人流，但其长期效果却不明显。因为游客并不仅仅是来“拍照”的，他们来香港的目的更应该是体验这座城市的文化、历史和特色。而简单的打卡点，无法满足这一需求。

习近平主席的讲话与香港未来发展的启示

习近平主席在各种场合的讲话中多次强调，经济发展应该注重内在质量的提升，而非单纯依赖外在的表面繁荣。习近平在2020年中国全国两会上指出：“要加快推动经济高质量发展，建设现代化经济体系，实现从数量扩张到质量提升的根本转变。”这番话对香港的经济发展同样适用。香港不应该单纯依赖短期的旅游业繁荣来支撑经济，而应该从长远角度出发，提升自身的竞争力。

旅游业的发展，需要结合香港的历史背景、文化特色以及科技创新来共同发力。习近平提到：“要深化供给侧结构性改革，加强创新驱动发展。”这一理念同样适用于香港旅游业的转型升级。香港的竞争力不仅仅体现在表面的繁华与热闹，更体现在其文化的深度与创新能力的提升。

如何提升香港竞争力？夏宝龙主任谈“变”

要提升香港的竞争力，不能仅仅依赖“打卡热点”来吸引游客，还需要从以下几个方面进行深刻的反思与改变。《资治通鉴》是中国古代经典的历史书籍，其中对于治国理政的经验与教训具有极高的价值。书中多次提到“变革”与“创新”是国家发展的关键，在其中有一句话：“变则通，通则久。”这告诉我们，发展必须顺应时代的变化，不断进行创新与升级，这才是持久发展的根本之道。夏宝龙主任这次会面香港商界也提到了这一点香港面对挑战，应该识变，应变，求变。香港作为中国对外开放最大的港口之一，更不能拖中国经济发展的后腿。

香港的旅游业正面临着巨大的变革需求。从过去单一依赖购物与传统旅游资源的模式，到如今寻求科技与文化的融合，香港应该顺应时代潮流，进行创新发展，才能够在激烈的全球竞争中立于不败之地。

1、深化文化旅游，打造品牌特色

香港的独特文化，是其吸引游客的最大资源之一。无论是香港的中西合璧、还是传统的庙会文化，都拥有极大的潜力。应该注重开发与香港本地文化相关的旅游项目，比如传统的粤剧表演、香港特色的手工艺品展示等，以此来吸引对香港文化有兴趣的游客，从而提升整体旅游体验。

2、创新科技，提升旅游服务质量

随着数字化时代的到来，科技已经成为提升服务质量和经济竞争力的关键因素。香港可以结合科技创新，打造智慧型旅游体系，提供更加便捷的游客服务。例如，利用人工智能进行个性化推荐，开发更多具有互动性和体验感的旅游项目，这些都将成为未来竞争力的核心。

3、加强基础设施建设，提升服务水平

无论是交通、住宿，还是餐饮等服务业的基础设施，都需要进一步提升。香港服务态度可谓是名声在外，声名远扬，就连本港市民都笑称，香港没有服务，好像大家已经习惯了一样。从来如此，便对吗？随着世界旅游业的快速发展，香港的基础设施和服务态度在某些方面已显得不够先进或便利。应该加大对这些基础设施的投入，提高服务的质量与效率，进一步吸引高阶游客和国际会议等高附加值的旅游形式。

4、开放市场，促进国际合作

香港的旅游业要进一步提升竞争力，必须加大开放市场的力度，与世界各地的旅游市场进行深度合作，形成多方共赢的局面。习近平在多次讲话中提到：“要积极拥抱全球化，开放的市场是发展经济的重要条件。”香港应该更加积极地融入全球旅游市场，吸引更多国际游客。

香港的经济发展必须从根本上提升竞争力，而不仅仅依赖于一时的“打卡热点”。习近平的重要讲话为我们提供了重要的指导思想，告诉我们如何从质量提升和创新发展的角度来应对当前的挑战。只有通过深度发展文化旅游、提升服务质量、加强基础设施建设、开放市场，香港的旅游业才能够真正实现可持续发展，并在全球舞台上展现出更强的竞争力。

作者张博涵是紫荆党政策研究院研究员。文章标题由编辑所拟，原题为“香港旅游业发展需要新思路”。内容仅代表作者个人观点，不代表香港01立场。

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