来稿｜“一室之不治”难带领香港成国际创科中心

来稿作者：袁顺围

科技园辖下将军澳工业邨的资料中心分租官司纠缠多年，最近再有新进展，园方在终极败诉两年多后，终对涉事的HKCOLO发法庭传讯令状，要求该公司迁出及支付最近半年的额外费用。这次赶走违规“租客”，理应是拨乱反正第一步，可是科技园至今仍坚拒向公众披露具体纠正措施，惹来不少批评。以公关角度去看，笔者认为，作为公营机构兼本港创科旗舰的科技园刻意“冷处理”事件，只会令公众觉得有所隐暪，而且董事局完全无问责之意，违背开诚布公做法，这样下去最后只会失去公信力而被唾弃，难带领香港成为国家预期的“国际创科中心”。

工业邨（现称创新园）资料中心分租事件，简言之就是科技园被指对租赁限制政策理解错误，纵容资料中心在违规的情况下以“分租”方式提供出租机柜服务图利，园方最终在2022年败诉。科技园其后一直只低调处理事件，声称对有关事宜进行调查，直至去年7月园方首席企业发展总监才公开表示，已逐一检视3个创新园租户的实际营运情况，预计未来数月会完成报告。但所谓报告至今没有公开过，是否有正式审视租户违规情况，只有园方董事局才知道，笔者也只能于上月从传媒报道才知悉，HKCOLO被追收半年的额外费用，至于其他涉事租户如NTT Com Asia Ltd的下场如何，仍是一个谜。

近年政府投放逾千亿元发展创科，多次明言科技园及数码港是本港创科旗舰，而当局每次都动辄以百亿元注资入科技园，接受如此大笔公帑，各界自然有合理期望科技园有所作为，并详细交代工作进度、营运表现及有否善用公帑。可以说，如果科技园是上市公司，纳税人其实就是“股东”，向“股东”交代问责，理所当然。园方董事局如明白这个道理，就应知道处理争议事件的透明度，绝对是重中之重。然而根据去年尾科技园发出的信函，当中竟声称：“未能看到任何理由需要公开披露科技园对将军澳创新园所有租户进行的调查全部细节及结果”，反映园方由始至终也完全无视公众知情权。

无论是资料中心分租案、苹果大楼案、喵坊逼迁事件等，科技园似乎都抱住“唔使畀公众知咁多”的态度，以为外界不清楚内部营运情况就毋须问责，高层每年数百万元年薪继续袋袋平安。不过，当事件闹上法庭，例如分租案、苹果大楼案，园方的差劣管理及纵容违规实况就会原形毕露，这就会变成重大的公关危机，要“拆弹”也特别困难。

分租事件就是最好例子，科技园总是以“拖事诀”及逃避方式处理，翻查近两年立法会工商及创新科技事务委员会就科学园及创新园最新发展的讨论文件，园方对事件只字不提，引致外界批评及质疑之声不绝。归根究底，这全因园方董事局一直逃避问责，不肯公开交代具体改善方案所致。

笔者认为，主动解释更多、越早释除公众疑虑，才是化解公关危机及有承担的做法。举个例子，上述提及的立法会讨论文件中，科技园只列出创新园内的4幢多层专用工业大楼租用率数字，但完全无解释为何2024年的租用率同比全线下跌，其中医疗用品制造中心更由96%急跌至76%，资料技术中心则连续两年不足50%。可以大胆假设，如果科技园是审计署的受审核机构之一，这些数字已经会被查根问底一番，并且还要交代如何改善令公帑用得其所。

创新科技及工业局局长孙东今年初曾说，本港在经济困难的情况下，还大手笔支持创科，“因为香港别无选择，除金融中心、其他中心之外，创科中心的发展非常重要”，故在千亿元财赤下，资源最多、获批土地最广的科技园肩负的责任之大，可想而知。中学生也读过“一室之不治，可以天下国家为？”笔者最担心的是，科技园连小小的创新园也管理到乱七八糟，处处自制公关危机，如何予人信心去发展香港成为国际创科中心？园方当下唯有尽快向公众承应错失及清晰交代改善方案，以显示董事局本身已从错误中学习，这样才能重建公众信心，真正重新上路。

作者袁顺围从事物业管理近十年，曾任职房屋事务主任。文章仅属作者意见，不代表香港01立场。

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