罗咏诗|针对性串连盛事与成立聚焦小组 多招力推港旅游业
世界各地都重视旅游经济发展,港府近月亦力推盛事经济带动香港旅游业,但随着旅客访港模式和心态在疫后出现改变,本港旅游业必须升级求变,作出面向未来的布局。港府更应针对“盛事串连”提升吸引力,方便旅客一次过参与特式活动,增加出行意欲;同时要成立连结旅游业持份者的“聚焦小组”,让业界及早向旅客制定推广策略、旅游套餐及接待对应,亦可向政府推介潜在的可行盛事方案,以发挥串连效应。
来稿作者:罗咏诗
对本港经济来说,旅游业是最能推动不同产业的重要板块。根据世界旅行及旅游理事会的估算,旅游业对香港经济的直接及间接贡献高达12.3%,可见旅游业带来相当可观的外在效应。据旅发局资料,今年上半年录得约2,100万访港旅客人次,访港旅行团数字亦已回复疫前八成水平,可见政府在疫后积极推动旅游发展,冀本港旅游业重拾升轨与活力,能带动整体市场气氛恢复生气。
盛事资讯发放迟 旅游业界运作被动难部署吸客
然而,政府推动盛事经济一直不够声势,而且资讯发放较迟,笔者认为应把盛事针对性串连及着重主题性。例如一年一度的重点节目“除夕烟花汇演”,在深夜时连同倒数庆祝活动进行,日间则可以举办其他盛事活动,或推出其他行程套装,将这个重点盛事串连起来,增加旅客访港意欲。
再者,今年元旦有大批不打算过夜的内地旅客在观看烟花汇演后,滞留在跨境巴士站和港铁站,政府应吸取教训,提早与旅游和酒店等业界沟通,制定旅游住宿套餐及发展深度游,吸引更多旅客在观看烟花后留港过夜,延长旅客留港时间,只要旅客留港时间愈久,便会产生住宿及餐饮等消费,令更多行业受惠。
不过,现时业界运作比较被动,只能透过政府发放的基本盛事资讯来作出部署,在推广招客及接待方面,难以及早作出合适的安排。笔者建议尽快成立旅游界聚焦小组,连结业界不同持份者,包括景点、酒店、旅游巴士、餐饮业、零售业、旅游业议会及各商会的代表。
连结不同持份代表研行程、定策略抓紧商机
聚焦小组绝非拉杂而成的纸上谈兵群组,应设定期会议,政府提早向业界发放盛事的详细资讯,最好可以在六至九个月前能有详尽而清𥇦的方案,以及每季或每个不同时期的核心盛事,如何跟其他盛事及活动作出串连。此举有助业界及早作出部署,针对目标客户群,再配合旅发局的环球推广,作出特式行程安排,制定吸引旅客访港,以至延长访港逗留行程的策略。
倘遇上突发的机遇,政府可以召集特定的聚焦小组成员,尽快开会商讨对策,捉紧商机。聚焦小组的持份者亦有不少前线最新资讯,可以透过小组的会议,由业界持份者主动向政府反映不同旅客的最新潮流和旅游重点,从而可以引进和创造新的盛事和节目,增加旅客来港的诱因。
串连盛事以外,亦需配合娱乐和餐饮等多元设施,如场地附近设有商场,绝对可以吸引参与活动者前往消费。若场地附近没有商场的话,需要优化美食车,让美食车可弹性去其他地方,配合盛事活动,例如本年底举行的街马、明年举办的渣马都有联动,而香港国际七人榄球赛过去也有类似经验,必须提早规划。
落实香港无处不旅游 加强各区独特性
此外,港府早前落实香港“无处不旅游”的理念,绝对不能单纯只有口号,必须设计不同主题行程,亦要提升整合性,让旅游产业与当区的餐饮、住宿、景点及娱乐消费或社区设施等互相整合,让各区都能受惠于旅游经济,但须注意每区都应有其独特性,以及能让旅客留下深刻印象的行程内容。
盛事活动惯性于热门旅游区举行,例如中环海滨、湾仔海滨、尖沙咀星光大道及西九文化区,这些都是旅客熟知的地点,例如无人机表演及烟火表演,都是围绕着维港举行,无疑维多利亚港美景世界闻名,亦能达致善用海滨空间,要达至香港无处不旅游的理念,政府宜将合适盛事活动移师其他地区举行,顺道宣传不同社区,让旅客有新的旅游体验。
景点融合香港流行文化 发展文旅深度游
笔者亦建议善用香港流行文化价值,例如将剧集、电影及流行音乐等,融入于各区打卡路线,配合一些解说内容,如电影或歌曲背后的故事,将流行文化演变为文化创意的核心内容。
事实上,很多旅客热爱香港流行文化,特别是港产电影的影响力最为深远,在内地社交平台小红书常见旅客发掘的香港电影打卡路线,无论是90年代港产片,抑或早前掀起热潮的《九龙城寨之围城》,都成功吸引不同旅客来港,是文旅融合发展的方向之一。
香港必须做好擅长的领域,将本身的优势放大,绝不能与其他城市或地区“斗平”。例如香港赛马举世闻名,深受世界各地旅客欢迎,业界可以与香港赛马会合作,设计制定行程或联乘餐饮品牌等。另外,内地大部份省市没有沿海地区,所以不少内地旅客很向往海滨旅游,我们可以加插游艇维港游行程,无论是中、高或低端旅客都吸纳,热烈接待,让他们感受香港的好客之道。
作者罗咏诗是特首政策组社会发展专家组成员、香港入境团旅行社协会名誉顾问。文章仅属作者意见,不代表香港01立场。
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