“赏你游香港”能否成为业界转型契机

撰文: 评论编辑室
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周日(11月1日)旅发局早前为挽救本地消费和旅游经济推出的“赏你游香港”活动正式开锣。首日共有四团出发,包括文武庙、新闻博览馆、香港仔渔村、山顶、海洋公园万豪酒店下午茶等行程。

此前不少人认为“赏你游香港”无大亮点,难以吸引人参与。上周,旅发局推荐的深水埗美食团更被网民质疑索价七百七十元,但只是吃肠粉、鱼蛋、豆腐花等。然而,目前赏你游香港45团中,近六成团已满额。更有首日参与的市民表示,询问几间旅行社后才抢得空额,也有人一口气报名三个本地游旅行团。虽说不至于一位难求,但目前的参与度与开团前不被看好的舆论仍成强烈对比。

可化成转型契机

除了过往热衷本地游的“熟客”,市民参与此次活动的原因是多种多样的。有一些是因为受疫情影响,没有其他旅游团可选择,想靠本地游旅行团满足旅行的“心瘾”。 亦有人认为参加本地旅行团可以更好地认识本地历史和文化。相较个人参观和上网查阅资料,选择跟踪经验丰富的导演游览本地景点可以更轻松深入地认识“我城”。当然亦有不少团友抱著恰好消费满800,可免费参与一试的心态报了名。

在这些各种各样的动机背后,不难看到旅发局用消费换免费本地游确实增加了新客尝鲜的动力。但不管是基于用本地游过心隐的动机,还是出于免费兑换不试白不试的心态,疫情下别无他选的行业危机或正正成为了本地深度游挖掘新客户群体的转型契机。

不少团友抱著免费兑换的心态试一试后,发现行程不错,并表示正在考虑报名其他本地游旅行团。这说明以为本地游沉闷而没有市场,其实是刻板印象,对本地深度游了解不足。业界若能抓住此次计划的契机,将不只能让旅行社的经营度过危机,更能为将来旅行业务开拓新的方向,裨益更长远。

旅发局推“赏你游香港计划”,市民消费满800元可换本地游名额。(资料图片/余俊亮摄)

旅发局可加推资助及条件

当然,若旅发局和业界更进取一些,更可趁这个机会更多地发展绿色旅游、环保旅游等新概念。此次“赏你游香港”计划推出时,没有人能肯定其收效如何,也没有过于详尽的规划。鉴于目前的收效,旅发局可以考虑是否增加资助、名额,甚至可能在第二期计划中,划定更多名额比例需符合绿色生态游的规定,借此推广新概念旅游。

另一方面,“赏你游香港”计划更可带动旅游业气氛,给社会、业界和即将与香港签订旅游气泡的各潜在地区带去信心。本地游旅行团做足防疫措游,每位团友上车前均需量度体温及填写承诺书确保无病征,旅行社亦赠送酒精搓手液予团友,团友上车后亦会隔行坐,倘若能够坚守这些防疫措施不至疫情反弹,将让业界从业员看到揾食有望,也让外界社会对与香港有限度开放边境有所信心。

虽然香港旅行协会主席胡景豪表示,此次本地游旅行团旅行社仅赚薄利,但各界更应看到其收获的将是从业员被鼓舞的士气和外界对香港的信心和旅游业转型的契机。因此无论是参团市民、还是业界与政府,都应在计划下严守防疫措施,勿让这一契机毁于一旦,同时也应该抓住此次机会,更好地规划、展现旅游业新方向的可能性。