疫市下市民消费意欲下降 64%港人要储钱以备不时之需
撰文: 邝月婷
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疫风袭港下,本地零售业及饮食业市道遭到重挫。精修企业顾问调查发现,市民消费意欲下降,首三大原因分别是:经济不稳定,要储钱以备不时之需(64.4%)、收入下降(47%)、以及担心接触人流会被感染(45.3%)。有54%市民表示,在疫情期间,其收入有减少,即使疫情缓和,仍有35%人说消费意欲没有上升。
近七成受访者觉得现场提供折扣是零售业最能刺激消费的措施;其次是职员熟悉产品功能(56.7%)及职员经常保持笑容及礼貌(55.3%);有48%人认为向顾客提供充足的抗疫用品,有助刺激他们消费。在饮食业刺激消费措施方面,食物质素(69.2%)位列榜首,而时常提供套餐优惠(64.7%)则紧随其后。调查在5月中进行,以网上问卷形式访问了360名市民。
镛记酒家料下半年餐饮业平稳发展
“名人饭堂”镛记酒家董事甘连宏表示,疫情后镛记酒家外卖生意较以往上升六成,相信随著限聚令逐步放宽,更多市民将会外出聚餐。镛记酒家在本月18日起休业作内部装修,将在7月中重开,甘连宏解释内部装修早在一年前已计划进行,预料重开时市道已逐步恢复,估计下半年餐饮业将会平稳发展,惟社会运动对生意仍有一定影响,未来会加强外卖业务发展。不过,他坦言外卖只能作帮补,不能成为主力业务。
经济转差,市民消费较为“手紧”,被问及会否推出更多优惠吸客,甘连宏说每间公司都有其客群定位,估计未来会更多市民转为中低消费,但集团主打高消费客户,疫情时客人平均消费金额也未有下降,故会先做好服务及在餐单上作调整,推出更多时令菜式。
现时集团约有120名全职员工,他透露在镛记酒家装修期间,员工将会调至尖沙咀镛镛.艺尝馆工作,未打算裁员,集团并已申请保就业计划。