【日本天灾】香港宽频和数码通 豁免客户日本漫游数据费用
撰文: 邝月婷
出版:更新:
日本接连受台风吹袭和发生地震,大批港人旅客滞留日本,本港两间电讯商香港宽频(1310)和数码通(0315),均宣布豁免客户在当地漫游数据费用,方便用户保持联系。
香港宽频宣布,Global Phone月费用户在9月1日至20日期间,若于日本有使用额外数据用量,只需致电客户服务热线128-100,并提供从日本任何地区返港的登机证或相关证明,便可获得豁免。
香港宽频并豁免客户租借于日本使用的Wi-Fi蛋的逾期归还租金,客户回港后退还Wi-Fi蛋时,只要出示从日本任何地区返港之登机证或相关证明,即可获豁免缴交因9月1日至20日期间迟还装置而产生的租金。
另外,数码通宣布,豁免客户由9月6日至9日期间任何3日,于日本使用漫游数据日费计划的费用,以方便客户保持联系。