【日本北海道地震】滞日港人注意！ 漫游公司向客户提供免费数据

港人的旅游胜地日本，近日先后经历台风和大地震，当民居民饱受灾害煎熬，滞留于当地的香港旅客面对资源短缺和通讯中断的问题。有漫游公司提供日本应急支援，让仍身在日本大阪和北海道的用户免费通讯。

日本近日接二连三有天灾，强台风“飞燕”日前吹袭大阪造成极大破坏，北海道昨又发生6.7级强烈地震。旅游业议会称，现时仍有约370名香港旅行团游客在北海道，而一度滞留大阪的旅行团已全部返港。

AIRSIM无国界上网卡昨于网上宣布，提供日本应急互联网和通话支援。港人用户（即已买了AIRSIM）如因大阪台风及北海道地震而滞留日本，可透过该公司Facebook专页私讯联络，即可时获免费增加日本数据套餐及通话分钟。

有关消息获不少网民力撑，惟有市民留言投诉，有灾区朋友表示所加送的数据未能启用或拖延至1天才获启用，批评“送数据畀人，又用唔到”。AIRSIM回应称，“没有收到任何客户投诉用不到”，若属实，可提供有关户口号码，以作跟进。

另AIRSIM回复《香港01》查询时，强调是次支援的对象不限于港人，旗下其他国家和地区的用户，包括来自新加坡、越南和印尼等地的旅客，若滞留日本，皆可获有关免费服务。至于需求支援的人数，对方称：“有很多，暂时未有统计数量。”

对于有市民疑问，有关支援是否只限于滞留大阪和北海道的游客？AIRSIM坦言，其实“并不清楚客户在甚么城市，不过只要客户告诉留日的日数，会按客户的情况安排相应支援服务”。