【日本地震】名古屋回港索价逾五千 香港快运称会加航班载客量
台风飞燕重创关西机场,不少到大阪旅游的港人滞留当地,要改赴邻近的城市如名古屋另买机票回港,惟有乘客指廉航香港快运(HK Express)的名古屋至香港单程机票,索价竟逾五千元,质疑航空公司趁风灾“加价”。香港快运在公布表示,将在周六至周一(9月8日至10日),分别加开一班名古屋回港航班。
9月11日前来往关西航班取消
香港快运的公布指,鉴于日本大阪日前因热带气旋飞燕吹袭而遭受广泛洪水破坏,以致关西国际机场需要临时关闭,在审视该区情况后,香港快运宣布取消9月11日或之前所有往来香港与大阪之航班。
香港快运续称,继9月6日和7日的加班安排后,将于9月8日、9日和10日分别额外加开一班,于晚上七时(当地时间)由名古屋出发前往香港,以加快疏导滞留当地之旅客。与此同时,香港快运已将部份名古屋、广岛及福冈的客机转换为较大机种,以提高载客量,并将继续积极争取加开航班前往该区,疏导旅客。
然而,有从日本返港的港人指,当地航班一票难求,且票价极为高昂。《香港01》透过机票格价程式发现,明天当地时间晚上7时由名古屋回港的香港快运航班,票价达5,475元。而另一家本地航空公司国泰今日则指,会在周六、周日,加开从名古屋回港的航班,如持有其他航空公司由大阪返港机票的旅客,可以25,000日圆,即约1,770港元(已包括其它税项费用)购买特价票。
香港快运又称,若名古屋特别航班未能配合旅客的行程,将会提供其他三项安排以供选择,包括七天内更改出发日期/时间前往原定之目的地,可免费更改及票价差额将可获豁免;而七天内更改目的地,可免费更改,必须支付票价差额;又或者退款安排。
香港快运8日回应称,非常关注受影响旅客情况,积极争取安排额外班次疏导滞留当地之旅客,以及将部分名古屋、广岛及福冈的客机转换为较大机种,以提高载客量。价格方面,香港快运表示,一直致力保持于市场上较低水平,为旅客提供合理票价选择。