迎接工业4.0时代　德勤：近半新世代打工仔未“ready”

在这个机不离手的年代，工作环境瞬息万变，仿佛人人嘴边都挂著科技，如大数据分析、人工智能（AI）等热门词，现代人对“工业4.0”来临绝不惊讶，但就未必准备好！
德勤发布2018年《千禧一代年度调研报告》，访问了36个国家共10,455名介乎1983年至1994年出生的“千禧一代”，以及6个国家中近1,850名介乎1995年1999年出生、刚步入职场的“Z世代”，发现近半受访者认为自身未具备应付“工业4.0”的条件。

千禧一代、Z世代对“工业4.0”感措手不及

报告指出，千禧一代和Z世代均清楚意识到“工业4.0”正重塑未来工作模式，两者均有逾5成受访者相信“工业4.0”可令打工仔摆脱沉闷繁复的工作，而集中于更需创意、人性化和有价值的工作。仅得约2成多的千禧一代和Z世代受访者认为对其工作无太大影响。

同时，亦有不少人仍对“工业4.0”到来不安，千禧一代和Z世代分别有17%和2成受访者担心自己的工作将被局部或全部取代。更重要的是，不足4成的千禧一代和29%的Z世代受访者觉得自身具备顺利应对未来工作环境变化所需的技能；当中男性较女性有信心迎接“工业4.0”的挑战。

另外，受访者期望企业协助他们做好准备，在新时代脱颖而出，如培养自信心、人际交往技巧、职业道德、批判性思考和诚信能力等软实力。但仅得36%的千禧一代以及42%的Z世代受访者认为企业有回应他们发展需求。

令Z世代保持对工作兴趣将是一大挑战

德勤中国首席人才官王大威指出，千禧一代和Z世代倾向认为企业领导人只关注公司利益，而不考虑整个社会的状况。他相信未来让Z世代保持对工作的兴趣，将是企业面临一大挑战，指逾半数受访者预期将不会在现职上留任超过2年，而预期留任5年以上比例不足一成。

德勤全球人才领导人Michele Parmelee建议，企业应加大改革力度吸引并留住人才，并需要听取千禧一代的想法，重新制定“工业4.0”时代企业的人才管理方式，以及重视学习和发展，以帮助员工在一生的职业生涯中不断成长。