美团KeeTa攻港1年　机构指按订单量市占率44%　两大对手咁样回应

美团（3690）旗下外卖平台KeeTa进军香港一周年，据市场调查机构资料显示，按2024年3月订单数量计，KeeTa已占香港外卖市场约44%份额，跃居全港首位。

据Measurable AI 2023年11月外卖订单数量数据显示，KeeTa当时的订单数量占全港总订单量约30.6%，在开业不足半年，市场份额已经超过Deliveroo的27.9%，而foodpanda的市场份额则由此前的60%降至41.6%。

截至今年首季，KeeTa仅在食品配送（不包括杂货和自提服务）方面的GMV市场份额为32%，订单量份额约为44%。目前，KeeTa尚未提供杂货配送服务，并在2024年2月下旬才推出外卖自取服务。而全港线上餐饮外卖需求较去年同期显著增长，订单量同比增长超过40%，商品交易总额（GMV）同比增长约22%。

截止目前，已有超过201万用户下载KeeTa应用程式。平台商家的月均增速超过30%，目前已有近1万家商家入驻。

foodpanda：港外送行业非只餐饮

foodpanda回应指，其已拥有全港最庞大的餐厅网络，与超过1.4万间餐厅合作提供美食外送或外卖自取服务，同时拥有17间网上超市pandamart，以及建立了生活百货零售网络foodpanda mall。

其更反驳称，相比短期的优惠策略，更重视外送行业整体的长远且可持续的发展，而香港外送行业发展十分多元化，除了美食外送服务外，审视市场整体发展时亦会考虑一篮子因素，以准确反映市场全面情况。

户户送﹕严守可持续发展策略

另一外卖平台Deliveroo（户户送）指出，公司服务香港市场逾8年，分别与超过12,000间商户与外送专员合作，多年来业务录得持续增长。除全年无休的市场推广以外，户户送严守公司的可持续业务发展策略，并致力扩大服务范畴，推出外卖自取、生活百货速递服务、户户超市、专门为餐厅伙伴扩展业务的外送专用中央厨房“户户小厨”，以及企业版Deliveroo for Work（DfW）等服务，为用户带来更多便利和优惠的同时，亦为餐厅伙伴与外送专员带来更多生意和收入。

据户户送2024年第一季“餐厅信⼼指数”的调查结果指出，八成半餐厅认为外送平台将在其业务中扮演同样重要或更重要的角色。户户送将继续秉承公司可持续发展的方针，藉著紧贴市场需求进一步完善现有服务，提供更多元化的选择和优惠，为餐厅及生活百货伙伴、外送专员，及用户带更多收入及生活便利。