揾工｜不懂AI？你还有EQ、解难能力吗？这20项软硬技能目前最抢手
求职履历要写甚么内容，才能快速让面试官留下深刻印象？其中“技能”是最重要的加分条件之一，如果能让招募人员迅速留下深刻印象，就能大大提高面试优势。《快速企业》（Fast Company）分别就软、硬技能，列出当前求职市场上最为重要的 20 项技能。如果最近有转职、换跑道的打算，快盘点一下自己是否有这些能力吧：
以下的20项能力，将是今后职场特别注重的工作能力：（按图了解）
解决问题、批判性思维、情商⋯⋯职场上最重要的十大“软实力”
1. 解决问题
无论甚么工作都会遇到难题或挑战，必须展现出你能迅速且找到有效解决方案的能力。
2. 批判性思维
理性且深思熟虑是“批判性思维”的基础，并可思考问题或专案，制定最佳流程或解方。LinkedIn 也提到，在人工智慧（AI，Artificial Intelligence）席卷职场之下，这项软技能会更凸显人类与机器的差异。
3. 灵活性
许多组织和行业渴望具备弹性、高度适应能力的员工。这些人不会害怕改变，而是愿意持续学习、拥抱各种错误。
4. 团队合作
大多数职责都需要与他人合作，可以分享你过往如何与团队一起取得成功。
5. 沟通能力
无论是书面、面对面还是远端协作的情境，必须在各种状况下都能与上司、同事和客户良好的沟通。
6. 组织能力
为自己、同事或专案制定可执行的任务时程与项目，这项能力也会体现在如何呈现自身履历。
7. 创造力
超越传统思维，提出创造性解决方案，在任何职位都是显着的优势。如果想让招募人员更加了解自己，能结合过往解决问题的过程，或附上文字、设计作品集。
8. 情商
《今日心理学》（Psychology Today）指出，情商（EQ，Emotional Intelligence Quotient）是识别和管理自己及他人情绪的能力。放到职场上，这意味着你得以理性、冷静地应对各种状况，不失去控制。尤其对应征管理阶层的求职者来说更重要。
9. 注重细节
遵循规范与指示来完成工作，是任何职位都期许的特质。不妨回想有没有因为你的细心，而发现或修正的潜在错误。
10. 责任心
责任心不只是完全负起自己的职责，更要对其有要求、追求进步。愿意承认错误也是其中一环，这代表你愿意改善、持续精进自己。
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最重要的十项“硬技能”：不专属于特定职位，能作为任何职位的额外优势
1. 数码技能
不需要使用电脑和软体的职业非常有限，除了通用的视讯会议软件、文书软件外，建议可再拆分这项技能为 2～3 个领域，呈现起来会更加具体。
2. 设计
设计能力不只是设计师必备的技能，行销、广告、工程领域从业者若能熟悉设计技能，也会获得加分。
3. 数据分析
越来越多工作涉及的流程、结果，都能取得量化数字，因此数据已经成为最重要的决策依据，求职者能提供相关经验，便于招募人员了解。
4. 沟通、协商能力
业务、采购等职位需和许多外部人士建立关系，同时企业内部的跨部门合作中，如何高效达成合作，减少沟通成本也十分重要。如何达成高效合作、成功议价将会是主要挑战。
5. 数学
金融、商业、医疗等领域需要工作者具备一定程度的数学能力，同样可成为履历上的亮点。
6. 专案管理
基本上所有工作都会运用到专案管理（project manage）能力，能在履历上举例你过去按时且成功完成的大型任务，印证你有资格写上此项技能。
7. 行销能力
任何产品或服务都需要好的推广策略，假设能带着“发挥公司亮点与优势”的角度执行各种工作，相信也会成为企业抢手的人才。
8. 行政工作
这并不是要你说自己多会处理各类行政庶务，而是可搭配软技能的“注重细节”或“组织能力”，以实际工作内容凸显细心与善于规划的特质。
9 . 写作能力
文字能力如今依然重要，无论是一封得体的电子邮件，还是构思产品页面的文案，都是在各类型职务中能营造的优势。
10. 外语能力
具备双语能力会是一项很棒的硬技能。即使某个职位或公司一开始并不需要，他们也可能对您的能力持有好感。
技能不是越多越好，符合职缺、有具体成就才是关键
上述 20 个软硬实力，都是当前人才市场最需要的技能，然而这不意味着求职者应该在履历中放入越多能力越好。重点是在该职位空缺的描述中，寻找相关的关键字，并凸显特定的技能即可，一份好的简历并不能单靠技能数量取胜。
《福布士》（Forbes）补充，简历“应该强调成就，而不是责任”。这代表你在告诉招募人员这些技能关键字时，不该只阐述负责了哪些事、工作内容为何，而是你创造了哪些价值。作法可以是明确的数据，像是减少 50% 成本、带动 2 倍业绩成长等。也能透过好的故事，例如遇到甚么挑战、怎么解决等，更生动且具体展现自身能力。
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